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Cursos de servicio cliente

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Una camarera de pisos es la encargada de la puesta a punto de las zonas comunes y de las habitaciones para poder conseguir la mayor satisfacción del cliente en el hotel y que tenga una buena impresión del mismo. El principal objetivo de las camareras...

440
Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: Logre que su atención telefónica se caracterice por ser excepcionalmente cálida, con actitud dispuesta para entregar al cliente el máximo valor en su interacción con la empresa. Conozca las técnicas específicas de atención telefónica para...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Este curso de cajera le aportará los conocimientos básicos necesarios para llevar a cabo el trabajo de cajera, abarcando objetivos como la animación en caja registradora, devoluciones, conocimientos concretos sobre atraer a la clientela, programas para...

440
Davante MEDAC
Davante MEDAC | Ciclo formativo en Madrid y 1 sede más
Con la FP de Técnico en Actividades Comerciales estarás capacitado para trabajar en la comercialización de bienes y servicios, así como en la atención al cliente en empresas de todo tipo y de manera especializada, ya que se trata de una titulación oficial...

Precio a consultar
Escuela Mar Díaz
Escuela Mar Díaz | Máster en Madrid
Lectiva y la Escuela Mar Díaz quieren presentarte este Máster en Auxiliar de Medicina Estética, que ha sido especialmente pensado para que adquieras todas las habilidades necesarias para que te conviertas en un experto del sector de la estética que sea...

1.490
IVA exento
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Este curso de cajera le aportará los conocimientos básicos necesarios para llevar a cabo el trabajo de cajera, abarcando objetivos como la animación en caja registradora, devoluciones, conocimientos concretos sobre atraer a la clientela, programas para...

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MercaMadrid Formación
MercaMadrid Formación | Curso en Madrid
Objetivos: Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y...
Descuento Lectiva
1.150 € 920
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: -Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas. -Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. -Adquirir los conocimientos...

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Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Barcelona y 1 sede más
Esta formación te instruirá sobre los departamentos de la empresa, las técnicas de comunicación, los archivos de documentos, el estilo en la redacción de cartas e informes, el control de facturas, los movimientos de cuentas bancarias, entre otras cuestiones...

2.395
BARCELONA FORMACIÓN
BARCELONA FORMACIÓN | Curso en Barcelona
Si quieres dedicarte al mundo de la hostelería de forma profesional, ya puedes realizar este curso de Encargado de bar restaurante-camarero profesional con el que podrás trabajar en uno de los sectores más importantes en España. El curso se realiza de...

970
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
de las encuestas UNIDAD 3: LA VENTA DE SERVICIOS: CONFECCIÓN DE OFERTAS COMERCIALES 1.ANÁLISIS DE LOS CLIENTES USUARIOS DE SERVICIOS 1.1. Tipos de clientes 1.2

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ESSAE ESCUELA SUPERIOR
ESSAE ESCUELA SUPERIOR | Curso online
Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan solo tus ganas de aprender y nuestra experiencia.A quién va dirigido: Personas cuyo interés por el mundo animal les haya impulsado a querer recibir la formación necesaria para...

Precio a consultar
RUMBO Soluciones Formativas
RUMBO Soluciones Formativas | Curso en Málaga
Con este curso podrás adquirir las competencias necesarias para la preparación, presentación y servicio de bebidas y alimentos en el servicio de Sala. Aprenderás también las directrices de atención al cliente en el sector de la restauración. En definitiva...

Precio a consultar
Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno
Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno | Curso online
El MBA en Dirección Hotelera y Turística es un programa de postgrado impartido por Escuela de Turismo de Baleares, y promocionado por Lectiva.com. La finalidad del curso es desarrollar en nuestros estudiantes competencias, habilidades y conocimientos...

3.595
Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno
Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno | Curso en Palma de Mallorca (Islas Baleares) y 1 sede más
Aprende las habilidades necesarias que debe tener un profesional de la hostelería para una excelente atención al cliente.Objetivos: - Adquirir una visión global de las funciones, competencias y responsabilidades del puesto. - Organizar, coordinar y controlar...

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CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
Descuento Lectiva
700 € 550
IMF Smart Education
IMF Smart Education | Máster online
Objetivos: El objetivo del máster es que los alumnos adquieran competencias profesionales en los departamentos de dirección de marketing y puedan aplicar estrategias en las áreas comerciales para mejorar las ventas y el rendimiento de la empresa. Requisitos:...

2.815
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Conocerás  el marco competitivo en el que se encuentra el e-business, así como las reglas del nuevo modelo económico del mundo digital. Conocerás los usuarios del comercio electrónico. Conocerás las características de las nuevas formas de comercio...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación e información en restauración. - Adquirir al personal de restauración como vendedor. - Aprender técnicas de venta aplicadas a diferentes tipos de clientes, fórmulas de restauración y servicios. - Conocer...

349
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Barcelona y 1 sede más
Este curso te proporcionará las habilidades esenciales para destacar en diversos ámbitos como: administración, atención al cliente y servicios de teleasistencia. Aprenderás a organizar archivos y perfeccionar tu estilo en la redacción de cartas e informes...

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