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Centro Formativo Planform
Centro Formativo Planform | Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid
Este curso de atención al cliente en hostelería le ofrece una formación especializada en la materia y le capacita para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las...

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Area de Formacion
Area de Formacion | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
"GESTIÓN COMERCIAL Y DE VENTAS EN MICROEMPRESAS – COMT039PO" es un curso de formación profesional dirigido principalmente a trabajadores en activo, autónomos, emprendedores y responsables de pequeñas empresas que deseen mejorar sus habilidades y conocimientos...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Oviedo (Asturias)
¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
El marketing directo se centra en identificar y cualificar a los clientes actuales y potenciales. Mantener la base de datos actualizada y guardar todos los datos posibles relativos a la interacción entre cliente y empresa. Con esta formación 100% subvencionada...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres ser parte del cambio con cada asesoría? Aprenderás sobre la legislación de protección de consumidores y usuarios para seguros.Objetivos: • Conoce la normativa. • Protege a las personas con necesidades especiales.Requisitos: Estar dado de alta...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Aprende a diseñar y ejecutar estrategias de marketing directo que conecten con tus clientes y potencien la fidelización. Este curso te enseñará a crear planes efectivos, segmentar públicos, comunicar ofertas y mantener relaciones duraderas que aumenten...

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Alfa Formación y Consultoría
Alfa Formación y Consultoría | Curso subvencionado para desempleados en Derio (Vizcaya) y 1 sede más
Objetivos: Adquirir los conocimientos, actitudes y técnicas para la venta y la atención telefónica a través del Contact Center facilitando la gestión de clientes usando los principios de la comunicación, teorías y métodos adaptados a la venta y atención...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid (Almería)
Fórmate para mejorar tus habilidades de atención al cliente con el uso de la herramienta WhatsApp Business, que te permitirá, entre otros, enviar respuestas rápidas, listas de difusión, o autorrespondedores.Objetivos: Identificar las características generales...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: El marketing directo como parte del plan de marketing, el plan de marketing directo, estrategias de interacción con los clientes Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial. Si estás en ERTE puedes acceder...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables. • Aprende nuevas técnicas de comunicación. • Utiliza técnicas de negociación para situaciones...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
Podrás adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía.A quién va dirigido: Personas desempleadas de la Comunidad de Madrid. Se destina exclusivamente a personas con capacidad intelectual...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres conocer las normativas que protegen a los clientes? Gracias a este curso aprenderás sobre las últimas reglas en el mundo de la atención al cliente como Anteproyecto de Ley del Servicio de Atención al Consumidor (SAC) y la Ley General para la...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres marcar la diferencia en tu forma de atender? En este curso aprenderás a identificar los tipos de clientes para atenderlos según su correspondiente modelo de atención, también a analizar sus necesidades dependiendo si estás hablando por teléfono...

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Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para trabajadores online
Emplear un procesador de textos para crear, tratar, elaborar y presentar información y textos, destinados a ser impresos o publicados en Internet. Formación para personas trabajadoras, autónomas o trabajadores en situación de ERTE.Requisitos: No se pueden...

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Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado para desempleados en San Martín de Valdeiglesias (Madrid)
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Con Lectiva.com y el reconocido centro Grado Master, podrás capacitarte con este excelente curso de Atención al cliente, consumidor o usuario ...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Sevilla y 1 sede más
Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Atención...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Sevilla y 7 sedes más
Objetivos: Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario.Requisitos: Residir en Andalucía. Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector o estar en situación de desempleo. Disponer de un nivel de...

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