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Cursos gratis de atención al cliente

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Trabajas como comercial? Si la respuesta es sí, este es el curso perfecto para ti. Gracias a esta formación 100% subvencionada lograrás adquirir nuevos conocimientos y técnicas que te ayudarán en tu trabajo diario. Descubre nuevos métodos para conseguir...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a satisfacer las expectativas del cliente con la intención de fidelizarlos utilizando una adecuada atención al cliente y comunicación aplicado al ámbito de la restauración (restaurante-bar), resolviendo plausibles problemas y/o reclamaciones...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado online
Curso de recepción y atención al cliente Con el curso de recepción y atención al cliente , adquirirás los conocimientos necesarios para realizar

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para desempleados en Jaén
Objetivos: Realizar las operaciones de la gestión administrativa de la compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos.Requisitos: Disponer de un nivel de cualificación 2, que corresponde...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Oviedo (Asturias)
Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
La hostelería y la restauración son dos negocios en los que el turismo es una parte fundamental para su supervivencia. Prestar un servicio de atención al cliente adecuado es fundamental para que un cliente se vaya satisfecho y repita y, para ello, es...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos principales de Fidelización, calidad y gestión de clientes son: -Enseñar la importancia de la atención del cliente su gestión y su fidelización. -Mostrar las ventajas que tiene la fidelización de los clientes para el futuro...

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado para desempleados online
Gracias al curso GRATIS de Atención al cliente, consumidor o usual ,COMT0110, aprenderás a ejecutar y gestionar diferentes planes de atención a diferentes tipos de usuarios, como clientes, consumidores y usuarios que demandan bienes y servicios.Objetivos:...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Montilla (Córdoba)
¿Te fascina el mundo de la comercialización y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de atención al cliente y calidad del servicio, el alumno habrá adquirido los conocimientos de proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¡Apúntate a este curso de inglés profesional! El sector turismo es uno de los principales entornos de trabajo en los que resulta imprescindible conocer un segundo idioma. Sin esta capacidad resulta prácticamente imposible que te puedas comunicar con tus...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás aquellos conocimientos necesarios para gestionar las emociones que aparecen ante situaciones de conflicto o tensión en el ámbito de atención del cliente.Objetivos: El objetivo primordial del curso es saber la cadena de pensamientos y reacciones...

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ENSAL
ENSAL | Curso online
¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Lectiva.com! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante"...

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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector transporte y logística.

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para desempleados en Oviedo (Asturias)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente, consumidor, usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: Gestionar...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado online
Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
La calidad del servicio se trata de cumplir las expectativas que los clientes tienen del servicio demandado. Es una elemento muy importante para una empresa, ya que de esto pueden depender aspectos como el éxito de la actividad comercial de un negocio...

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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector comercio y marketing.

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Burgos
Al finalizar el curso de atención al cliente en hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las...

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