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Objetivos: A través de este curso, se busca que el alumno:
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-Sea capaz de generar documentos oficiales
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Objetivos: A través de este curso, el alumno aprenderá a:
-Proyectar una imagen positiva de la empresa y aumentar la confianza de sus clientes.
-Convertir la gestión de quejas en una oportunidad de fidelización
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Objetivos: Al término de este curso, el alumno:
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