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ISES | Curso online
Objetivos: El objetivo general de este curso es desarrollar los conceptos básicos de la calidad tanto en lo que se refiere a la calidad de la gestión organizativa global (planificación) como a los sistemas de evaluación y mejora de la práctica. Se pretende...

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Objetivos: Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las principales medidas preventivas que se...
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Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Lección 1: Contacto telefónico inicial con el cliente Capítulo 1: Introducción Capítulo 2: Llamada telefónica saliente (Out bound) Capítulo 3: Normas
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Objetivos: Aprendes a coordinar canales para la distribución de seguros, cuáles son las diferencias entre el seguro en España y en la Unión Europea, cómo suscribir y emitir pólizas, la manera de procesar siniestros en dichas entidades de seguros, la atención...
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Esta formación se encuentra dirigida a gerentes, directivos, técnicos y responsables de departamento que quieran actualizar o ampliar sus conocimientos de Responsabilidad Social Corporativa y competencias profesionales en acciones de RSC. Así como a profesionales...

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Objetivos: Entre los principales objetivos del Máster Mercado del Arte podemos destacar los siguientes:Conocer el comisario de exposiciones.Aprender a realizar el montaje y mantenimiento de una exposición.Aprender a gestionar exposiciones.Establecer las...
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Desde una perspectiva económica, es vital disponer de una adecuada estrategia comercial. Ya que esta permitirá a la organización aumentar no solo la rentabilidad, sino también la calidad del servicio. Hoy en día resulta esencial en el mundo empresarial...

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, planchado y reparación de toda la ropa del hotel - Servicio de limpieza de la ropa de los clientes Control de llaves y bloqueo de habitaciones - Control
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Este curso online de Contabilidad y Facturación en Microsoft Excel tiene una duración de 60 horas y está diseñado para que el alumnado adquiera las habilidades necesarias para gestionar eficazmente las finanzas de un negocio utilizando Excel como herramienta...
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Este programa de e-commerce se ofrece en modalidad online, con una duración de 200 horas. Y se encuentra dividido en cuatro asignaturas principales. La idea con este curso es que el alumno aprenda a dirigir y poner en marcha su propio proyecto de venta...

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Objetivos: Instalar a la persona acomodándole en las condiciones de seguridad idóneas para el tratamiento que se vaya a realizar. Analizar el tipo y estado de la piel del cliente y sus demandas para seleccionar las técnicas estéticas de higiene e hidratación...
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¿Quieres destacar en el mundo empresarial? ¡Este programa formativo es tu plataforma de lanzamiento para la excelencia en la gestión financiera, fiscal y laboral! Se trata de una formación diseñada especialmente para ti por un equipo de profesionales...

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Objetivos: Adquirir los conceptos generales de la anatomía humana y la voz. Conocer las partes importantes como la caja torácica o la laringe. Realizar una respiración diafragmática.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Está...
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del front office -Gestión de clientes -Administración -Control de accesos 2. Funciones del back office Resumen Espacio didáctico MÓDULO 3. GESTIÓN DE RESERVAS
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Objetivos: Diferenciar los sistemas y zonas habituales de distribución y organización de productos en distintos tipos de superficies comerciales. Montar los elementos y expositores utilizados habitualmente para la animación, exposición y presentación...
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