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o por teléfono UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE VENTAS. LA PLATAFORMA COMERCIAL Y PLAN DE ACCIÓN 1. Venta directa 2. Venta a distancia 3. Venta multinivel 4. Venta
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
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. La marca 5. El factor precio 6. Canal de distribución 7. La promoción 8. Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1
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. El vendedor como asesor, la venta relacional. La gestión de la cadena de suministro. Fidelización en la pyme. La gestión de la cartera de clientes Introducción
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Curso en Madrid
Objetivos: Conocer las técnicas de venta y administración comercial, el servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente/a, los tipos de venta, la plataforma comercial y el plan de acción, el proceso de decisión e influencias de compra en el mercado...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
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A quién va dirigido: Profesionales de cualquier área que tengan interés en adquirir los conocimientos necesarios para un exitosa gestión de fidelización de clientes.
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SESIÓN 1: CÓMO SER UN VENDEDOR PROFESIONAL Los beneficios de hacer de las ventas una carrera. Los cuatro niveles de creatividad. Las características
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