EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Analizar las características de una empresa/organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495 €
1.944 € 1.495 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprender a implantar en el trabajo...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495 €
1.944 € 1.495 €
Mundifor Centros de Formación |
Curso online
MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA El departamento
Descuento Lectiva
695 € 455 €
695 € 455 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTECCIÓN DEL
CONSUMIDOR Y USUARIO DE LAS
ENTIDADES DEL SECTOR FINANCIERO
1. Normativa, instituciones y organismos de
protección
2. Análisis de la normativa de transparencia y
protección del usuario...
Descuento Lectiva
790 € 395 €
790 € 395 €
Fintech Business & Medical School |
Máster online
Objetivos: Formar especialista en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
1.240 € 620 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Vitoria-gasteiz (Álava) y 26 sedes más
e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones 5. La Comunicación Externa de la Empresa 6. La Relación entre Organización
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad, los aspectos legales, las técnicas de información, gestión de quejas y reclamaciones, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario, la negociación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
. Introducción 14. Venta al detalle 15. Venta industrial 16. LA VENTA COMO PROCESO 17. Introducción 18. Establecer una asociación con el cliente y generar confanza
1.400 €