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UD1. La Comunicación Aplicada a la Hostelería y al Turismo.1.1. La comunicación óptima en la atención al cliente.1.2. Asociación de técnicas
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de la salud mental Parte 7. Comunicación y atención al cliente Módulo 1. Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa Unidad didáctica 1
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En este curso podrás adquirir conocimientos para conocer las estrategias de marketing en tiempos de coronavirusObjetivos: Aplicar una estrategia de comunicación de marketing orientada a transmitir los nuevos valores: empatía, confianza, seguridad y sostenibilidad...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso aprenderás todo lo relacionado con la gestión de calidad en la hostelería, obtendrás diferentes conocimientos y destrezas del sectorObjetivos: Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en...
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Cuando conectamos la educación con el turismo, unimos dos fuerzas que pueden hacer de este mundo un lugar mejor, ¿Te lo quieres perder?Objetivos: Vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica/administrativa que resulta necesaria...
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Dar a conocer a los trabajadores los objetivos y beneficios de la implantación de un sistema de calidad en la empresa hostelera.Dar a conocer los principios de la norma iso 9001 así como las distintas fases de la implantación del sistema de calidad.Explicar...
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AL CLIENTE Y COMUNICACIÓN COMERCIAL EN HOSTELERÍA, TURISMO Y RESTAURACIÓN MÓDULO 1.1 DISEÑO DE MENÚS Y CARTAS TEMAS MULTIMEDIA 1.- Introducción. Objetivos
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UD1. La Cultura de la Calidad en las Empresas y/o Entidades de Hostelería y Turismo.1.1. El concepto de calidad y excelencia en el servicio hostelero y turístico.1.2. Sistemas de calidad: implantación y aspectos claves.1.3. Aspectos...
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