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Cursos de atención al cliente

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I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
A quién va dirigido: A todas aquellas personas que deseen incorporarse con garantías al mundo laboral del sector comercial y a aquellos profesionales que deseen actualizar sus conocimientos y habilidades comerciales.

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I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y marketing, concretamente en atención al cliente, consumidor o usuario , dentro del área profesional de la compraventa, y a todas aquellas personas interesadas en...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
. La Comunicación Oral en la Empresa 2. Precisión y Claridad en el lenguaje 3. Elementos de la Comunicación oral eficaz 4. Técnicas de Intervención verbal UNIDAD
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3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Albacete y 24 sedes más
en el lenguaje 3. Elementos de la Comunicación oral eficaz 4. Técnicas de Intervención verbal UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA 1. Proceso
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3.600 € 1.800
Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso en Madrid
Dirigido a aquellas personas que quieran desarrollar su carrera profesional como Gestores de Experiencia de Clientes responsabilizándose del diseño, planificación, producción y gestión de experiencias de clientes en hoteles y entornos turísticosObjetivos:...

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Vive Formacion
Vive Formacion | Curso en Elche (Alicante) y 1 sede más
Este curso se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las...

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ENSAL
ENSAL | Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes. - Identificar...

Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
en el lenguaje 3. Elementos de la Comunicación oral eficaz 4. Técnicas de Intervención verbal UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA 1. Proceso
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3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
. PRÁCTICAS UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTENIDOS TEÓRICOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD MÓDULO 3. ASISTENCIA TÉCNICA DE EVENTOS
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3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
. Protección al consumidor UNIDAD FORMATIVA 2. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN Y TRATAMIENTO
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3.600 € 1.800
Centro de Estudios Cuper
Centro de Estudios Cuper | Curso en LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (Las Palmas)
Curso de metodología sencilla y de fácil asimilación, que te permitirá adquirir los conocimientos necesarios para el desempeño de la profesión. El curso lo comienzas cuando quieras, ya que no estás sujeta/o a que se forme un grupo ni a horarios NO NECESITANDO...

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Assesform Assessors
Assesform Assessors | Curso subvencionado en Tordera (Barcelona)
personalizada y de calidad. 2. Técnicas de Información y Atención , donde se abordará de que forma se pueden manejar situaciones difíciles y a resolver problemas

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FAP Formación
FAP Formación | Curso en A Coruña y 51 sedes más
¿Te gusta la logística? ¿Quieres ser un profesional del manejo de almacenes? ¡Prepárate ya con nuestro curso de TÉCNICAS DE ALMACÉN!! Aprenderás métodos y técnicas de análisis de optimización de espacio y tiempos, temas de vital importancia como Analizar...

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Ágorastur Formación
Ágorastur Formación | Curso en Oviedo (Asturias) y 3 sedes más
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a cualquier persona con capacidades sociales y comerciales, con interés en el mundo del comercio, para poder conocer la profesión en profundidad y desempeñarla profesionalmente en cualquier tipo de tienda...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado en Murcia
Una vez finalizado el Certificado de Profesionalidad el alumno será capaz de recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales...

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Madrid y 3 sedes más
Objetivos: - Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno. - Conocer en profundidad el perfil de los protagonistas de la venta: el cliente y el vendedor. - Hacer el análisis del proceso de...

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Interactive Training Systems
Interactive Training Systems | Curso en Granollers (Barcelona) y 2 sedes más
Objetivos: La Atención al Cliente permite alinear los objetivos de la empresa con la de sus trabajadores, orientando se y concentrando el desarrollo personal y profesional hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Requisitos: Desde las personas...

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