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Bloque 3. Las ventas Tema 3. La organización de ventas Tema 4. Gestión del equipo de ventas Bloque 4. Gestión del cliente Tema 5. Elementos básicos
199 €
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Curso a distancia
de quejas y reclamaciones Valoración de la atención recibida Elementos de la reclamación Gestión de reclamaciones El consumidor y su protección Instituciones
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Curso a distancia
Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales.Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos...
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Curso a distancia
Bloque 3. Las ventas Tema 3. La organización de ventas Tema 4. Gestión del equipo de ventas Bloque 4. Gestión del cliente Tema 5. Elementos básicos
199 €
DELENA |
Curso a distancia
1. Procesos de venta. 2. Aplicación de técnicas de venta. 3. Seguimiento y fidelización de clientes. 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.
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Estudios Anamar SCP |
Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente
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Estudios Anamar SCP |
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Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización...
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Matrix Formación |
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El/la dependiente/a de comercio es la persona responsable de acoger, atender y vender directamente a la clientela que se dirige a la tienda o establecimiento los productos o servicios que se ofrecen y que más se ajusten a su demanda. Busca siempre la...
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