Psique Group & Business School |
Curso online
Este curso COMT13 Retos para las Empresas: Nueva Interacción con el Cliente y Digitalización de la Gestión ofrece al alumno una especialidad formativa de la Familia Profesional del Comercio y Marketing. El curso COMT13 Retos para las Empresas: Nueva Interacción...
Descuento Lectiva
128 € 85 €
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CAEFO – Campus Europeo de Formación |
Curso online
Fomenta la lealtad de los clientes y aumenta su retención. Customer Success es un término que se refiere a una estrategia empresarial y a un enfoque centrado en el cliente, cuyo objetivo principal es garantizar que los clientes alcancen el máximo valor...
19 €
SEFHOR |
Curso online
En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá...
Descuento Lectiva
790 € 395 €
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Escuela Atelier |
Curso online
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Cajero/a y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
Permite...
Descuento Lectiva
2.320 € 580 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes?...
80 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso COMT010PO ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL SECTOR SEGUROS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT010PO ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL SECTOR...
Descuento Lectiva
135 € 90 €
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Escuela Atelier |
Curso online
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Cajero/a y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
Permite...
Descuento Lectiva
2.320 € 580 €
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Grupo Atrium |
Curso en Madrid
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...
1.595 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
. CONTENIDOS TEÓRICOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD MÓDULO 2. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Formar al alumno en todo lo relacionado con el Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros en lo referente a la Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros...
80 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de...
Descuento Lectiva
141 € 94 €
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FINCEE |
Curso online
No esperes más y capacítate ya con este completo curso como Profesional Recepcionista de Hospitales y Policlínicas + Técnicas de Gestión Personal. Accede a este programa que te brinda Lectiva.com y FINCEE.
Conoce el programa practico que te ofrece los...
Descuento Lectiva
950 € 200 €
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FINCEE |
Curso online
FINCEE presenta en Lectiva.com el curso de formación profesional de Recepcionista de Hospitales y Policlínicas + Gestíon del Estrés + Gestíon del Tiempo.
Como cualquier otro sector, las empresas dedicadas a la salud necesitan de profesionales al cargo...
Descuento Lectiva
650 € 310 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La Escuela de negocios Inenka Bussiness School junto a Lectiva.com presenta el Curso de Azafato de Eventos y Congresos + Máster en Protocolo-con Practicas Garantizadas, dirigido a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus conocimientos en el...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
En una sociedad consumista como la actual la atención a los clientes y usuarios de bienes y servicios es muy importante, por lo que saber realizar dicha función de forma correcta puede suponer grandes oportunidades. Hacer frente a situaciones de quejas...
200 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso ADGD268PO TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD268PO TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES...
Descuento Lectiva
134 € 89 €
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CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la calidad en la atención a clientes, específicamente atención telefónica y procesos comerciales de compra-venta, con contenidos actualizados.
Actualmente todos los negocios, sea cual sea...
Descuento Lectiva
680 € 250 €
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SEFHOR |
Curso online
En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá...
Descuento Lectiva
790 € 395 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
. CONTENIDOS TEÓRICOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD MÓDULO 2. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Este Pack de materiales del Curso de Técnicas de Comunicación y Atención al Público capacitan al alumno para adquirir los conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado e introducir nuevas...
200 €