INSTITUTO TM |
Curso online
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
Descuento Lectiva
230 € 113 €
230 € 113 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...
440 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
En este curso se podrá estudiar y ampliar los conocimientos relacionados con la venta en diferentes establecimientos, llegando a conocerlas operaciones auxiliares en el punto de venta, técnicas de maerchandising, reposición, acondicionamiento y atención...
425 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
1. INTRODUCCIÓN2. LA COMUNICACIÓN3. COMUNICACIÓN ÓPTIMA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE4. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN5. LA COMUNICACIÓN EFICAZ EN SITUACIONES DIFÍCILES6. EL LENGUJE VERBAL7. EL LENGUAJE...
440 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
En este curso se podrá estudiar y ampliar los conocimientos relacionados con la venta en diferentes establecimientos, llegando a conocerlas operaciones auxiliares en el punto de venta, técnicas de maerchandising, reposición, acondicionamiento y atención...
440 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: Son diversos los objetivos que persigue el curso de cajero/a, entre ellos se pueden destacar, conocer los funcionamiento y operatividad necesaria para el manejo de la caja, conocer y saber utilizar los diversos tipos de pago existentes, teniendo...
185 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: El curso de Técnicas de negociación busca conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno tiene la cualificación de un comercial con un alto nivel competencial en en escucha activa, ventas y asertividad. El curso de Técnicas...
102 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Este curso de cajera le aportará los conocimientos básicos necesarios para llevar a cabo el trabajo de cajera, abarcando objetivos como la animación en caja registradora, devoluciones, conocimientos concretos sobre atraer a la clientela, programas para...
440 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: El curso de Atención Al Cliente en El Proceso Comercial busca a lo largo de las 50 horas que dura conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno se especializa en atención al cliente dentro de la categoría comunicación y obtiene...
650 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: Completar con éxito este curso de Experto en Técnicas de Venta garantiza una formación y unos conocimientos ajustados al trabajo del especialista en técnicas de venta optimizando los conocimientos en negociación y habilidades de negociación...
572 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
Con nuestro curso de comercio internacional podrás aprender a desarrollarte en un ámbito internacional y labrarte un futuro cada vez más prometedor, puesto que a través de la formación de comercio internacional sabrás como importar y exportar a mercados...
440 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON CLIENTES
Procesos de información y de comunicación
Barreras en la comunicación con el cliente
Puntos fuertes y débiles en un proceso de comunicación
Elementos de un proceso...
1.300 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: Este curso de Técnicas de Comunicación otorga las habilidades decomunicación necesarias para poder ejercer de especialista en técnicas de comunicación garantizando un alto grado de competencia profesional. Persiguiendo este objetivo el curso...
520 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: Completar con éxito este curso de Administrativo comercial garantiza una formación y unos conocimientos ajustados al trabajo de un comercial garantizando una capacitación profesional ajustada a las necesidades de las empresas en la actualidad...
126 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
Con nuestro curso de comercio internacional podrás aprender a desarrollarte en un ámbito internacional y labrarte un futuro cada vez más prometedor, puesto que a través de la formación de comercio internacional sabrás como importar y exportar a mercados...
425 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Gracias al curso de comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo aprenderá claves de comunicación aplicadas al sector del turismo, permitiendo de esta manera la capacitación para gestionar las estrategias de atención al cliente.
440 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: Este curso de Dependiente de Comercio otorga las habilidades y destrezas necesarias para poder ejercer de dependiente garantizando un alto grado de competencia profesional. Persiguiendo este objetivo el curso de Dependiente de Comercio online...
126 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: El curso de operaciones auxiliares en el punto de venta tiene como finalidad que los alumnos alcancen ciertos objetivos. Algunos de estos son: que sepan diferenciar las secciones en las que se divide la zona comercial, al igual que la distribución...
185 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Con nuestro curso de comercio internacional podrás aprender a desarrollarte en un ámbito internacional y labrarte un futuro cada vez más prometedor, puesto que a través de la formación de comercio internacional sabrás como importar y exportar a mercados...
425 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: Estudiar este curso de Tecncicas de Recepción Y Comunicación permitirá que el alumno a la larga esté capacitado para poder ejercer como experto en técnicas de recepción y comunicación. Para este fin el curso de Tecncicas de Recepción Y Comunicación...
390 €