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Cursos de comercial y ventas

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INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.
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Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE
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El Curso en Resolución de Problemas forma parte del área de Habilidades Blandas y está diseñado para proporcionarte herramientas y técnicas efectivas para abordar y solucionar desafíos en diversos contextos. Este curso te ayudará a desarrollar habilidades...

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Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos...
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A lo largo de este curso gestión de establecimientos comerciales profundizarás en las claves de la gestión empresarial. Conocerás cómo se crea una empresa, qué aspectos se gestionan desde dirección, la importancia de un liderazgo efectivo y cómo implementar...
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" Conocer la importancia de los incoterms, los tipos y sus usos. Saber identificar la finalidad de la utilización de incoterms. Dominar los tipos de contratos existentes y cuál elegir. Conocer las pautas a seguir y a cumplir tanto por el vendedor como...

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Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del servicio, las técnicas de información y tratamiento de la información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, la mediación...
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Objetivos: Formar especialistas en comercio exterior y negocios internacionales. Familiarizar al alumno con los procesos de globalización mundial del comercio y la economía. Preparar al alumno para trabajar en el departamento de Internacional de una empresa...
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Este Curso de Resolución de Conflictos con Clientes le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Resolución de Conflictos con Clientes de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más...

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Este Curso ADGD237PO RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD237PO RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON CLIENTES el alumno será...

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Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades...

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Psique Group & Business School.
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Este Curso COMT079PO FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS HABITUALES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT079PO FUNDAMENTOS DE...

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Fundación Universidad Carlos III | Curso en Colmenarejo (Madrid)
Con esta asignatura el alumno profundizará en el estudio tanto de conceptos esenciales para entender el complejo y conflictual mundo del tiempo presente –conceptos de paz, seguridad, conflicto, crisis, controversia, terrorismo …- como de las causas de...

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Psique Group & Business School. | Curso online
Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF1855 Atención y resolución de reclamaciones de usuario, incluida en el Módulo Formativo MF1216_3 Monitorización de la...

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Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos...

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En la actualidad, se hace imprescindible realizar las operaciones relacionadas con el desarrollo de las operaciones básicas de comunicación en establecimientos de juegos de azar, aplicando el reglamento vigente en la admisión de personas en este tipo...

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Lograr utilizar el poder del lenguaje para evitar conflictos y alcanzar soluciones pacíficas.Aprender y practicar el arte de escuchar con atención.Sanar viejos enojos o culpas.Fomentar el respeto.Propiciar la empatía.Promover la confianza en uno mismo...

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El trato con el cliente es uno de los aspectos que más importancia tienen para una empresa, en especial aquellas empresas cuyo beneficio viene determinado directamente por los usuarios, el trato correcto, su satisfacción, sus futuras inversiones, dependen...

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