EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
CONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE, APLICANDO LAS ESTRATEGIAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE SERVICIO. APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL SERVICIO DE CARA A LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR Y DE LOS...
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Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos:
- Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.
159 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Cuando nos enfrentamos a la gestión comercial de clientes, tenemos que trabajar con un conjunto heterogéneo en el que ninguno de ellos es idéntico al otro. La importancia de una correcta gestión comercial no está solo en cómo trabajo con un cliente determinado...
225 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El objetivo de este curso es analizar la empresa, su definición, estructuras y organigramas, el proceso de gestión de la correspondencia y paquetería, así como la gestión de las existencias. También se van a reconocer los documentos relacionados con la...
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Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos:
- Confeccionar informes derivados de la actuación en la venta, de acuerdo con objetivos definidos.
- Aplicar las técnicas de empaquetado y embalado siguiendo criterios definidos.
179 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Debido a que la situación actual es de fuerte competitividad entre las empresas de todos los sectores resulta fundamental la captación y mantenimiento de los clientes. Todas las personas de la empresa contribuyen al negocio, pero las personas con más...
130 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas tecnicas para medir la satisfaccion del cliente y diagnosticar los errores cometidos. - Aprender a implantar en el trabajo diario un...
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.
Requisitos: No...
159 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: Cuál es la evolución histórica de los procesos de internacionalización de las empresas de servicios.
Cómo identificar los tipos de servicios que se pueden internacionalizar.
De qué modo se puede suministrar un servicio a nivel internacional...
350 €
+ IVA
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El presente curso tiene por objetivo capacitar a aquellas personas que tienen que responsabilizarse en la materia de Atención al Cliente.Objetivos: Al finalizar el alumno será capaz de: Conocer al cliente y la atención al mismo, e identificar los distintos...
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Con nuestro Curso de Protocolo conocerás las normas básicas de comportamiento en actos oficiales, adquirirás las destrezas y mecanismos necesarios para desenvolverte en la gestión de los ceremoniales propios como pueden ser el académico-cultural...
159 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Qué documentos se utilizan en el Comercio Internacional.
• Identificar los errores más frecuentes en la gestión administrativa de la exportación y cómo evitarlos.
• Cuáles son los organismos de apoyo a la exportación. Cómo encontrar y tramitar...
375 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El presente curso tiene por objetivo capacitar a aquellas personas que tienen que responsabilizarse en la materia de Atención al Cliente.Objetivos: Al finalizar el alumno será capaz de: Conocer al cliente y la atención al mismo, e identificar los distintos...
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Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
169 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Cómo alinear los objetivos de la organización e implicar a todos los individuos en la consecución de los mismos.
• Cómo diseñar, desarrollar, calcular, implementar y administrar un plan de incentivos de ventas potente y exitoso.
• Cómo identificar...
350 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Adquirir las tecnicas de comunicacion necesaria para mantener una relacion eficaz en el proceso de venta, aplicandolas a las necesidades de los clientes.- Conocer pautas que deben seguirse para realizar correctamente el proceso de comunicacion en la...
Precio a consultar
Carval Formacion sl |
Curso online
1. Objetivos del escaparate.
2. Normativa y trámites administrativos específicos.
3. Tipos de escaparates.
4. Elementos del escaparate.
5. Diseño de escaparates. ...
159 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Cómo estructurar un Plan de Ventas.
• Por qué es necesario un Plan Comercial.
• Qué factores deberemos tener en cuenta a la hora de poner en marcha un CRM.
• Cómo fijar objetivos a partir del Plan de Marketing.
• Cuáles son las principales...
375 €
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Curso online
OBJETIVO:
Capacitar a los trabajadores del sector comercio para diferenciar e identificar los distintos conceptos que incluye la actividad de marketing.
Mostrar el marco en el que se ubican las promociones, dentro de las estrategias del marketing mix...
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
1. El internauta como cliente potencial y real.
2. Criterios comerciales en el diseño de páginas web.
3. Tiendas virtuales.
4. Medios de pago en Internet.
5. Conflictos y reclamaciones de clientes.
6. Aplicaciones a nivel usuario para el...
159 €