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Trainingtutor | Curso subvencionado para trabajadores en Mataró (Barcelona)
Objetivos: - Construir o potenciar las fortalezas personales y maximizar el uso en el logro de metas y aspiraciones. - Introducir los conceptos y las habilidades del coaching como la escucha activa y el arte de preguntar - Practicar con herramientas y...

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Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: - Ejecutar...

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La inteligencia emocional es la clave para que nuestras relaciones e interacciones sean un éxito y resulten beneficiosas para todas las partes implicadas. Es fundamental disponer de la capacidad de comunicación eficaz en el trabajo. Unas palabras equivocadas...

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