Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria.
1.1. Tipología: Quejas y reclamaciones.
1.2. Diferencias y consecuencias.
2. Normativa de protección al consumidor en el caso de la comercialización inmobiliaria.
2.1. Derechos...
26 €
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Curso online
1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta
1.1. Funcionamiento
1.2. Características
2. Sistemas tradicionales
2.1. Caja registradora
2.2. Datafono
3. Elementos y características del TPV
4. Apertura y cierre del...
26 €
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Curso online
1. Proceso.
2. Partes intervinientes. Tipos de interlocutores. Tratamiento adecuado.
3. Prestaciones habituales para las empresas.
3.1. Agenda.
3.2. Desvío de llamadas.
3.3. Rellamada.
3.4. Multiconferencia.
3.5. Llamada en espera.
3.6. Buzón...
26 €
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Curso online
1. Objetivos del cuestionario y cuaderno de trabajo.
1.1. Coherencia con los objetivos de la investigación.
2. Elementos y estructura del cuestionario.
2.1. Encabezamiento, datos personales, confidencialidad del entrevistado.
2.2. Ordenación...
43 €
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Curso online
1. Red de ventas.
1.1. Sistemas comerciales y red de venta y distribución.
1.2. Organización del sistema de ventas.
1.3. Relaciones entre fabricantes, distribuidores y clientes: Acuerdos comerciales.
2. Estilos de liderazgo y persuasión...
43 €
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Curso online
1. Las relaciones comerciales a través de Internet
1.1. B2B 1.2. B2C 1.3. B2A
2. Utilidades de los sistemas online
2.1. Navegadores: uso de los principales navegadores
2.2. Correo electrónico
2.3. Mensajería instantánea
2.4...
35 €
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Curso online
1. Comunicación comercial
1.1. Publicidad y promoción
1.2. Políticas de Marketing directo
2. Planificación de actividades promocionales según el público objetivo
3. La promoción del fabricante y del establecimiento
3...
87 €
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Curso online
1. Representaciones gráficas.
2. Elaboración: legibilidad, representatividad, vistosidad.
3. Gráficos.
3.1. Elementos presentes en los gráficos: rangos o series del gráfico, título, leyenda, ejes, líneas...
43 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Fases del proceso de venta.
1.1. La preventa: conocimiento del producto, competencia y necesidades del cliente potencial.
1.2. La venta: contacto con el cliente, habilidad negociadora y cierre de la operación.
1.3. La postventa: cumplimiento...
43 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: " Conocer Qué es la Responsabilidad Social Corporativa y sus conceptos básicos aplicados al ámbito empresarial.
Capacitar a los alumnos y alumnas del curso en el manejo de herramientas relacionadas con la Responsabilidad Social Corporativa...
60 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: "Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.
- Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado...
95 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: "Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente.
Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas.
Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento...
120 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: - Comprender la importancia de la retención de clientes en cualquier empresa y los beneficios que aporta contar con clientes leales- Conocer diferentes estrategias para atraer, retener y recuperar clientes.
- Analizar la necesidad de situar...
120 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: "Conocer la importancia de la organización en las tareas del vendedor, estudiar las cualidades que debe tener un buen vendedor, diferenciar las normas morales de las legales.
Conocer las características que una empresa debe reunir para que...
80 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: "¿En qué consiste la venta?, ¿qué factores influyen en su éxito?, ¿cómo evitar las barreras de comunicación?, ¿qué agentes están implicados?
¿Qué es un Director de ventas? ¿Cuáles son sus funciones?
"Requisitos: Ninguno
80 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: "Analizar el equipo humano de ventas, y los perfiles de sus integrantes: director comercial y vendedores.
Dar a conocer las pautas que deben seguirse para realizar correctamente el proceso de comunicación en la venta, actualizando los conocimientos...
50 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: "Conocer la importancia del servicio posventa como medio para aumentar las ventas a través de la satisfacción, la seguridad y la fidelización.
Gestionar un servicio posventa eficaz que asegure un alto porcentaje de clientes satisfechos, así...
50 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: "Aprender cuáles son los principales documentos relacionados con las operaciones de compra¬-venta.
Calcular un PVP y conocer los métodos que se emplean para la fijación de precios.
Conocer los principales elementos del contrato de compra-venta...
55 €
Educar TV |
Curso a distancia
¿Te interesa profundizar en la parte de la comunicación efectiva, persuasiva y elocuente? Pues esta información es para ti. Lectiva.com te presenta el curso de Oratoria que lo imparte Profesional Schools en su modalidad a distancia.
Un curso con técnicas...
75 €
Educar TV |
Curso a distancia
Un curso imprescindible para el líder de ventas con este curso aprenderá todo lo que necesita saber para planificar, organizar y llevar a cabo distintos tipos de ventas. aprenderá cómo comunicarse con el cliente y cómo cerrar una venta. también podrá...
75 €