Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo del curso es que aprendas una serie de técnicas y métodos que permitan la mejora de la Inteligencia Emocional de los nuevos líderes y de la gestión por cualidad.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector...
Gratis
Maude Studio |
Curso subvencionado online
Con el curso subvencionado de Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones aprenderás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones...
Gratis
PIMEC Formació |
Curso subvencionado online
Et trobes que has de fer una presentació, una reunió, exposar un treball o resultats d’empresa i no saps per on començar? La importància de la manera en què ens comuniquem verbalment i corporalment és essencial per realitzar una bona presentació, i això...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te gustaría tener la formación necesaria para trabajar en establecimientos comerciales con la mayor profesionalidad?
Conoce las tareas necesarias para que la apertura diaria del establecimiento comercial se produzca con garantías de máximo aprovechamiento...
Gratis
Dapen Centro Estudios |
Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...
301-500 €
CEAM |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Requisitos: Dispone de DNI/NIE
Estar inscrito en el SOC como demandante de ocupaciónA quién va dirigido: Las acciones de formación de oferta se dirigen prioritariamente a personas en situación de desempleo demandantes de Empleo (DENO), que además tienen...
Gratis
Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atención al cliente.Objetivos:
Conocer el proceso de comunicación.
Adquirir las destrezas en el lenguaje no verbal y la comunicación...
Gratis
Femarec |
Curso subvencionado en Barcelona
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad. Realizar la atención e información al cliente en el punto de venta o en el reparto de proximidad.Objetivos: Utilizar un programa de gestión...
Gratis
Grup Pitagora |
Curso subvencionado en Barcelona
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender las mejores técnicas para hablar en público? Si es así, Lectiva.com te presenta este Curso en Cómo hablar en público, impartido por el prestigioso Grup Pitágoras.
A través...
Gratis
Grup CIEF |
Curso subvencionado en Barcelona
Prepárate para conocer todos los secretos de la oratoria en tan solo 8 sesiones. En muy poco tiempo aprenderás a preparar: presentaciones de producto u otro tipo, clases magistrales, ponencias, eventos y en general cualquier acción que requiera ser presentada...
Gratis
Grup CIEF |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Curso subvencionado con prácticas en empresa en el que aprenderás a organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario...
Gratis
PIMEC Formació |
Curso subvencionado en Barcelona
En aquest Curs de Tècniques per parlar en públic treballarem aspectes com; l’estructura del discurs, els nostres recursos lingüístics, l’entonació de la veu i l’expressió corporal per poder transmetre el missatge que volem amb confiança i seguretat .Objetivos:...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
1. Comunicación y lenguaje 2. Principios en el uso de la lengua castellana 3. Discursos orales y escritos 4. Desarrollo de habilidades lingüísticas en producciones orales 5. Desarrollo de habilidades lingüísticas en producciones...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.
- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario.
- Obtener, organizar y gestionar la documentación/información en materia de consumo.
-...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para desempleados en Oviedo (Asturias)
Requisitos: "Nivel 1:
No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje
"
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado en Oviedo (Asturias)
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el...
Gratis
ENSAL |
Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
- Identificar...
Gratis
Formació Miró |
Curso subvencionado para desempleados en Lleida
CURSO 100% subvencionado dirigido a desocupados. Incluye una formación en Gestión comercial de ventas (Certificado de profesionalidad de nivel 3), con prácticas y con la que se obtiene una titulación oficial.Objetivos: El objetivo es dotar al alumnado...
Gratis
Formació Miró |
Curso subvencionado para desempleados en Lleida
Programa ERTOS 100% subvencionado, dirigido a personas en ERTO, trabajadoras, autónomas o desempleadas para ayudar a su mejora en el ámbito laboral. Incluye una formación en Administración y atención al cliente (Certificado de profesionalidad nivel 2)...
Gratis
Lider System |
Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Gracias a este certificado de profesionalidad oficial y gratuito adquirirás las competencias profesionales necesarias para recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas, realizar las gestiones administrativas del proceso comercial, así...
Gratis