Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso proporcionará al alumno las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el
cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Perfecto para quien le guste o quiera trabajar de cara...
Gratis
Grup CIEF |
Curso a distancia
Requisitos:
No son necesarios conocimientos en la materia
88 €
+ IVA
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
Con este Curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes (en Valladolid) aprenderás a utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente...
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
MÓDULO MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo del certificado COMT0110 – Atención al cliente, consumidor o usuario. Perfecto para perfiles administrativos, de atención al cliente o gestión comercial que buscan mejorar el análisis...
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
Con este Curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en Valladolid) adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de...
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en León
Con el Curso de Técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en León) aprenderás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Capacita para atender y gestionar eficazmente reclamaciones del consumidor, aplicando normativa, mediación, técnicas de comunicación y calidad.Objetivos: Enseña a tratar con reclamaciones de forma efectiva, siguiendo la ley y cuidando la atención al cliente...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderemos a plantear una estrategia de comunicación orientada a transmitir nuevos valores: empatía, confianza, seguridad y sostenibilidad.
Curso en modalidad mixta. Las horas presenciales (4 horas de la duración total de la acción formativa)...
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
Aprenderás a gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Subvencionado...
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado para trabajadores online
El objetivo general de este curso, subvencionado por la Junta de Andalucía, es dominar las herramientas para poner en marcha modelos de venta compleja y adquirir las habilidades necesarias para desarrollar la estrategia de clientes en los nuevos entornos...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso gratuito aprenderás los conocimientos elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitan al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos de la...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te dedicas al sector Comercio y quieres seguir aprendiendo y creciendo profesionalmente?
No puedes perderte este curso gratuito con el que aprenderás a definir los elementos clave necesarios para optimizar y renovar el pequeño comercio y conferirle...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a identificar y aplicar las técnicas de evaluación de la satisfacción del cliente digital.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
Con el Curso de Inglés Profesional para el Comercio Internacional (en Valladolid) aprenderás a comunicarte en inglés, con un nivel de usuario competente, en las relaciones y actividades de comercio internacional.Requisitos: Poseer título Bachillerato
Certificado...
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en León
La competencia general de este certificado profesional es gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos...
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en León
La competencia general de este certificado profesional es gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos...
Gratis
Grupo IOE |
Curso online
La nueva cultura de servicios y telecomunicaciones son el paradigma de este mundo global e interconectado en el que se encuentra la empresa. En este contexto emerge la nueva figura del Director de Comunicación o DirCom, un estratega corporativo que alcanza...
Precio a consultar
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El alumno aprenderá las técnicas básicas para una correcta fluidez y lenguaje recomendado en cualquier acto públicoA quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en trabajar en el sector.
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
Con este Curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en Valladolid) adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de...
Gratis