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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso para empresas a distancia
Objetivos: Dotar al personal de atención al cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer calidad de servicio con profesionalidad y eficacia. Entrenar a los asistentes en habilidades para lograr la satisfacción de los clientes. Mejorar la comunicación...

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Centro Formativo Planform
Centro Formativo Planform | Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a aplicar las técnicas de venta, cobro y comunicación con el cliente en una estación de servicio. Como aprender sobre los perfiles del vendedor y del cliente, las etapas de la negociación y los medios de pago.Objetivos: El objetivo principal...

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Cenforade
Cenforade | Curso subvencionado online
A quién va dirigido: Empadronado en Castilla La Mancha

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INDICE CONSULTORÍA Y FORMACIÓN.
INDICE CONSULTORÍA Y FORMACIÓN. | Curso subvencionado para desempleados online
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.Requisitos: Para...

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Centro Formativo Planform
Centro Formativo Planform | Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial Conocer las ventajas e inconvenientes de la economía...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso está diseñado para proporcionar los conocimientos necesarios para seleccionar y formar equipos comerciales, planificar su capacitación y manejar estrategias efectivas de dirección comercial y gestión de equipos. Durante el curso...

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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT | Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso gratuito online aprenderás dos cosas importantes: analizar datos y a partir de los mismos usar el marketing digital para asegurarte la compra recurrente de tus clientes, mediante técnicas de fidelización en el sector transporte.Objetivos:...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso de hostelería dirigido al Sector. Gratuito . Algunas plazas para desempleados. Atención y satisfacción del cliente. Calidad en hostelería.Objetivos: Nociones sobre la calidad en hostelería y la atención al cliente. A quién va dirigido: Trabajadores...

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
Sumérgete en el fascinante mundo de la fidelización y gamificación a través del desarrollo TIC. Estudiar un curso en esta área te permitirá descubrir cómo aprovechar la tecnología para cautivar y retener a tu cliente. Aprende a crear experiencias interactivas...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: E-commerce, medios de pago digitales, Customer journey y buyer persona.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.

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Academia Colón Móstoles
Academia Colón Móstoles | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a definir eficazmente los objetivos y contenidos de un informe con el fin de saber exactamente qué es lo que se quiere mostrar en el mismo y utilizar un lenguaje claro, breve y conciso para conseguir informar, convencer y persuadir a la audiencia...

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Academia Colón Móstoles
Academia Colón Móstoles | Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso adquirirás conocimientos y destrezas que faciliten el impulso del desarrollo como emprendedores a través de la metodología del Coaching, para emprender un proyecto empresarial.Objetivos: El curso Análisis de Problemas y Toma de Decisiones...

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirirás los conocimientos relativos a los conceptos e instrumentos necesarios para diseñar y llevar a cabo un plan de comunicación, gestión de la publicidad, herramientas BTL y comunicación corporativa.Objetivos: Adquirir los conocimientos relativos...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: Sabrás organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente, y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Requisitos:...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores online
Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.Requisitos: Trabajar en empresa que cotice en Comunidad de Madrid o ser autónomo.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad...

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Academia Colón Móstoles
Academia Colón Móstoles | Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso aprenderás a identificar las técnicas para hablar en público y realizar presentaciones de cualquier estilo y delante de cualquier tipo de audiencia con una estructura clara del mensaje.Objetivos: El objetivo general del curso Técnicas para...

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NEO FP
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El curso Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente (COMM004PO) está diseñado para mejorar la atención al cliente y la calidad del servicio en cualquier empresa. Aprenderás a desarrollar estrategias de servicio efectivas, a comunicarte...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Identificar los factores que intervienen en el proceso logístico de internacionalización de las pymes.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial. No se requieren acreditaciones/titulaciones. No obstante...

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NEO FP
NEO FP | Curso subvencionado online
El curso Redacción y Presentación de Informes (ADGG070PO) te enseñará a elaborar informes efectivos que comuniquen de manera clara, precisa y persuasiva. Aprenderás a definir los objetivos y contenidos de un informe, estructurar la información y emplear...

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