FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: El curso de Atención Al Cliente en El Proceso Comercial busca a lo largo de las 50 horas que dura conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno se especializa en atención al cliente dentro de la categoría comunicación y obtiene...
650 €
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso conseguirás aprender a atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresaA quién va dirigido: Trabajadores...
Gratis
Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como...
Gratis
MiCursoIntegral.com |
Curso en La Castellana, Caracas. (Venezuela)
internacionales de compra-venta Formas de pago internacionales mas utilizadas Modalidades de Transporte-Consolidación Seguro Paso 4 - Recepción y confrontación
276 €
+ IVA
FORMEM |
Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
Realizar tareas administrativas relacionadas con la atención a clientes, gestionar pedidos, tramitar documentación administrativa y resolver incidencias o reclamaciones, utilizando herramientas informáticas y siguiendo los procedimientos de la empresa...
Gratis
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.A quién va dirigido: Este curso...
349 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: Este curso de Técnicas de Comunicación otorga las habilidades decomunicación necesarias para poder ejercer de especialista en técnicas de comunicación garantizando un alto grado de competencia profesional. Persiguiendo este objetivo el curso...
520 €
Avanforma |
Curso online
El curso de Atención y Venta Telefónica está diseñado para ofrecer a los participantes un conocimiento profundo sobre la atención al cliente y las técnicas de venta por teléfono. A través de un enfoque práctico y teórico, los alumnos aprenderán a gestionar...
Precio a consultar
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster online
DE RECEPCIÓN Y TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 2. PAUTAS DE COMPORTAMIENTO ASERTIVO EN SITUACIONES DE TRABAJO UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS CONFLICTOS
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
British Centre Formacio Academica, Sll |
Curso subvencionado para desempleados en Mollerussa (Lleida)
Este profesional desarrolla su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en un departamento comercial, un departamento de compras y/o almacén, o en un servicio de recepción, registro, atención...
Gratis
INSTITUTO TM |
Curso online
la recepción de quejas. 5.9. Evolución de una sociedad dispuesta a nuevas quejas. 5.10. Modificaciones en un entorno receptivo en quejas de clientes internos
Descuento Lectiva
350 € 113 €
350 € 113 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
telefónico Transmisión de información al resto de la empresa - Líneas 900 Realización de llamadas Recepción de comunicaciones Traspasos, ausencias y encargos
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
+ IVA
1.520 € 380 €
+ IVA
Grupo SATTVA |
Curso online
la recepción de quejas. 5.9. Evolución de una sociedad dispuesta a nuevas quejas. 5.10. Modificaciones en un entorno receptivo en quejas de clientes internos
299 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Desde hace unos años, el comercio electrónico ha venido desarrollando un crecimiento exponencial en cuanto a importancia y volumen de ventas. La crisis del coronavirus y la cuarentena, posicionaron a estas plataformas como el único medio para adquirir...
359 €
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster a distancia
PROFESIONALES DE RECEPCIÓN Y TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN 1. La comunicación como proceso. Funciones. Elementos. Diferencia entre información y comunicación. Fases
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
Dabo Consulting |
Curso online
. Características 3.3. Tipología: presenciales y no presenciales 4. Procedimiento de reclamaciones y quejas 4.1. Recepción 4.2. Formulación documental 4.3. Resolución
39 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este curso de Técnico Profesional en Recepcionista - Conserje le ofrece una formación superior en técnicas de recepción y conserjería, así como a la recepción y tratamiento de distintos tipos de llamadas y de clientes de lengua inglesa en el ámbito profesional...
950 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
En un entorno económico globalizado, la capacidad de gestionar correctamente las operaciones de importación se ha convertido en un factor clave para la competitividad de las empresas. Saber importar no es solo cuestión de precios, implica también dominar...
225 €
+ IVA
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo adquirir conocimientos sobre los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9000 y los procedimientos clave relacionados con el trato al cliente y la atención telefónica ante quejas y reclamaciones.
A lo largo...
Gratis
Escuela Des Arts |
Curso online
Módulo 1. Productos de frutería
Unidad didáctica 1. Conocimiento y diferenciación de los productos de frutería (i).
Unidad didáctica 2. Conocimiento y diferenciación de los productos de frutería...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €