Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: "Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente.
Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas.
Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento...
120 €
Imecaf |
Curso online
"Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva.
Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación.
Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación...
54 €
+ IVA
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos:
Mejorar la comunicación interpersonal para conocerse mejor a sí mismo y disfrutar de relaciones más plenas con los demás.
- Conocer qué es la comunicación interpersonal y los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.
- Desarrollar...
77 €
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso online
Al final de este curso, los alumnos serán capaces de:
Si quieres conseguir: Incrementar hasta el 20% el número de citas concertadas por teléfono. Facturar hasta un 15% más, solo con un cambio mínimo en la comunicación de tu empresa. Multiplicar por 4...
290 €
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer...
Gratis
PerformArt |
Curso en Barcelona
Ponerse de pie frente a un gran grupo de personas no es fácil para muchos. Solo lo logran aquellos que son extrovertidos y no le temen a nada. Sin embargo a veces hay que hacerlo y para eso, se deben desarrollar técnicas especiales que nos ayuden a dominar...
180 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: El curso de Técnicas de negociación busca conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno tiene la cualificación de un comercial con un alto nivel competencial en en escucha activa, ventas y asertividad. El curso de Técnicas...
102 €
Neurosoft |
Curso online
Capture cautivadoramente la atención de los demás dominando el Arte de hablar en público a través de este sensacional y práctico curso online de Paco Senn.
Paco nos comparte las técnicas depuradas que ha ido desarrollando por años y que le han permitido...
99 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este pack de materiales Experto en Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces capacita al alumno para conocer las bases de un modelo de comunicación eficaz aplicado a la empresa, ofrecer herramientas para implantar un modelo de comunicación...
494 €
Ruano Formación |
Curso en Almería
Con este curso reconocerás la importancia de efectuar procesos de negociación efectivos para lograr incrementar tus ventas, planificar el proceso y desarrollar estrategias y habilidades para la negociación.
Aprende a establecer objetivos firmes y abordarlos...
290 €
+ IVA
CREANTUM |
Curso en Girona
Objetivos: - Conocer y comprender los beneficios de la inteligencia emocional en relación a nuestra salud, toma de decisiones, gestión de las relaciones, etc.
- Explorar la individualidad para aumentar el nivel de autoconocimiento.
- Empoderar,...
985 €
+ IVA
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora de trabajar con los clientes.Objetivos: • Modernizar...
Precio a consultar
Fabra Formació |
Curso online
Este curso te capacitará profesionalmente para saber comunicar lo que haces, ya que es casi tan importante como hacerlo, pues una buena exposición de ideas es primordial en la actividad laboral. De ahí la importancia de unas técnicas adecuadas de comunicación...
Descuento Lectiva
300 € 150 €
IVA exento
300 € 150 €
IVA exento
Vision y Valor Consulting S.L |
Curso online
La comunicación es esencial en cualquier actividad humana. Por eso, seguramente, la capacidad de comunicación persuasiva, para influir sobre los demás (los clientes, el personal, los demás miembros del equipo, el público, etc.) es una de las características...
180 €
IVA exento
CS CONSULTING |
Curso online
Obtén las habilidades y conocimientos necesarios para realizar tus presentaciones de la manera más eficaz.Aprende a estructurar de manera eficiente tu material, así como saber controlar el miedo al oyente y aprovecharte de él.Adquirir habilidades y técnicas...
35 €
IVA inc.
ITCERT E.I.R.L. |
Curso online
UD1. ¿Qué es la comunicación?.1.1. Definición y elementos de la comunicación.1.2. Teorías de la comunicación.1.3. El papel de la comunicación hoy en día.1.4. Tipos de comunicación.UD2...
64 €
Centro Educativo Tutor |
Curso online
- La empatia y su importancia en la atención al cliente - La asertividad y su importancia en la atencion al cliente - La escucha activa y su importancia
40 €
IVA inc.
Psique Group & Business School. |
Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...
485 €
Instituto Internacional de Educación Online Superior |
Postgrado online
¿Estás buscando una formación completa? ¿Quieres especializarte y aumentar tus posibilidades para alcanzar el éxito? Si es así, no busques más.
Se trata del Posgrado en Comunicación Asertiva Inteligencia Emocional y Liderazgo, ofrecido por el centro...
1.100 €
Imecaf |
Curso online
El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Lectiva.com, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes...
162 €