TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en GETAFE (Madrid)
Aprende a identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del cliente/consumidor/usuario en materia de consumo para deducir líneas de actuación.
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Capacita para atender y gestionar eficazmente reclamaciones del consumidor, aplicando normativa, mediación, técnicas de comunicación y calidad.Objetivos: Enseña a tratar con reclamaciones de forma efectiva, siguiendo la ley y cuidando la atención al cliente...
Gratis
SCF Soluciones |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo
instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados online
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo.
2ºmódulo del certificado de profesionalidad (COMT0110) ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO.
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios...
Gratis
SCF Soluciones |
Curso subvencionado en Madrid
El curso de Operaciones Auxiliares en el Punto de Venta capacita al alumno para realizar tareas básicas de reposición, acondicionamiento y presentación de productos en el punto de venta, así como atención al cliente y empaquetado.Objetivos: Los objetivos...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Señalar las instituciones, de índole pública o privada, que intervienen en la protección de un usuario o cliente.- Conocer las tareas propias de un departamento de Atención al Cliente.- Diferenciar las distintas actuaciones que puede ejercer un cliente:...
80 €
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuito, dirigido tanto a Autónomos, como trabajadores en Situación de ERTE/ERE de cualquier sector profesional, así como trabajadores del Sector del Comercio y Marketing o de la Economía Social, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Jaén
¡Descubre el arte de la excelencia en el servicio al cliente con nuestro curso de Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones! Disponible en la destacada plataforma Lectiva.com y dirigido por el prestigioso centro Alborán Formación SL en modalidad...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Estar trabajando como autónomo...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido:
Empleados en Güimar (Tenerife)
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Proporcionar a los participantes formacion de especializacion de nivel superior en materias que capacitan para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades de gestion para organizar la implantacion de...
Precio a consultar
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
¡Desarrolla habilidades excepcionales en la gestión de quejas y reclamaciones con el curso Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO) de Alborán Formación SL! Lectiva.com te invita a transformar desafíos en oportunidades a través de este...
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GES Formación |
Curso online
Este curso de cajera le aportará los conocimientos básicos necesarios para llevar a cabo el trabajo de cajera, abarcando objetivos como la animación en caja registradora, devoluciones, conocimientos concretos sobre atraer a la clientela, programas para...
440 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
El contenido de estos manuales didácticos y papel se centran en la venta de los diferentes establecimientos, los cuales se enfocarán tanto a grandes como pequeños comercios. Este pack formativo y papel consta de cuatro volúmenes, por este motivo, se encuentran...
Precio a consultar
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado online
Sumérgete en el fascinante mundo de la psicología aplicada a las ventas y desbloquea el poder de comprender y conectar con tus clientes en un nivel profundo. Conviértete en un vendedor empático y estratégico, capaz de anticipar necesidades, superar objeciones...
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Formintegral |
Curso online
Este curso te capacita para realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Objetivos: - Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar...
150 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres aprender a cerrar grandes ventas y convertirte en un experto en habilidades comerciales? ¡No busques más! En Lectiva.com te presentamos el exclusivo curso de Habilidades Comerciales. Desarrollado en modalidad online y durante cuatro semanas por...
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