Grupo SATTVA |
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. Estrategias de servicio para los servicios. 4.6. La estrategia de servicio: una promesa. UD5. La comunicación del servicio. 5.1. Afirmar la diferencia. 5.2
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Realizar presentaciones efectivas que logren transmitir los mensajes de manera clara y precisa, que permitan a los participantes obtener un mejor desempeño laboral o académico.
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Excellen Training |
Curso online
Objetivos: Al finalizar el curso taller, los participantes practicarán las técnicas de ventas de un vendedor de alto desempeño, reduciendo el tiempo que les toma cerrar una venta y acelerando la toma de decisiones del cliente, mediante las técnicas de...
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Didact |
Curso online
1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6
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Imecaf |
Curso online
El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Lectiva.com, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes...
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FORMACION Y CUALIFICACION |
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Objetivos: Este curso de Dependiente de Comercio otorga las habilidades y destrezas necesarias para poder ejercer de dependiente garantizando un alto grado de competencia profesional. Persiguiendo este objetivo el curso de Dependiente de Comercio online...
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Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
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Objetivos: Ofrecer un servicio de calidad de atención al cliente.
Manejar técnicas de comunicación y atención básica a clientes.
Saber pautas de seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales.
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Didact |
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Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: - Identificar las principales causas de la respuesta automática dentro del ámbito laboral, su impacto y los efectos de la actitud y la inteligencia emocional.
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CENTRO UNIVERSITARIO THE OPEN FACULTY |
Carrera universitaria online
Las Relaciones Internacionales exigen pensamiento crítico, una capacidad de desarrollar habilidades de negociación, de comunicación y liderazgo. Formamos a los alumnos para que sean protagonistas en la toma de decisiones y se conviertan en gestores de...
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40consultoría y formación,S.L. (Empresa) |
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El curso se desarrollará en modalidad totalmente online accediendo al Campus Virtual mediante una clave. En 40Formación te acompañamos a lo largo de todo el aprendizaje. En nuestro Campus Virtual tendrás a tu disposición todos los contenidos para que...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuito de Recepción y atención al cliente para profesionales autónomos de la Comunidad Valenciana. Convocatoria 2021.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...
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Grupo SATTVA |
Curso online
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Conocer las bases fundamentales de la oratoria
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Disponer de recursos para enfrentarse al público y salir indemne
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Postgrado online
Objetivos: Trabajar como especialista en departamentos de marketing, comercial, ventas, agencias de publicidad, de investigación de mercados o consultorías, o como director de un equipo de ventas.
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