INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Lectiva.com e Inenka Business School ofrecen la doble titulación conformada por Recepcionista en Despacho de Abogados y Técnico Experto en Atención al Cliente, buscamos formar en el ámbito del sector de secretariado y la recepción en el área de abogacía...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Si tu pasión es el área odontológica estos son los cursos que necesitas: Curso Recepcionista Clínica Dental y Técnico Experto en Atención al Cliente van dirigidos a todas esas personas que desean trabajar como recepcionistas en clínicas dentales.
Ambos...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Espacio didáctico MÓDULO 16. PROTOCOLOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. CALIDAD EN LOS TRATAMIENTOS 1. Acciones para potenciar la calidad UNIDAD DIDÁCTICA 2
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Normas para conversar Reglas para escuchar Criterios de calidad: empatía, amabilidad Tratamiento de las objeciones Las quejas y reclamaciones 4
Descuento Lectiva
2.880 € 1.440 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Normas para conversar Reglas para escuchar Criterios de calidad: empatía, amabilidad Tratamiento de las objeciones Las quejas y reclamaciones 4
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2.880 € 1.440 €
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Excellen Training |
Curso online
Objetivos: Al finalizar el curso taller, los participantes practicarán las técnicas de ventas de un vendedor de alto desempeño, reduciendo el tiempo que les toma cerrar una venta y acelerando la toma de decisiones del cliente, mediante las técnicas de...
155 €
+ IVA
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.) |
Curso en Bogotá (Colombia)
Nuestros clientes/usuarios son nuestra razón de existir como Organización; ellos son los inspiradores de nuestro trabajo diario, su presencia exige la prestación de un servicio efectivo, dinámico y de calidad superior. La satisfacción de sus necesidades...
108 €
+ IVA
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: • Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio.
• Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente.
• Conocer las...
50 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso de Atención al cliente y calidad del servicio es identificar las oportunidades de mejora en la atención al cliente y aplicar estrategias para mejorar el servicio.
-Conocer las técnicas de comunicación efectiva...
Gratis
Grupo SATTVA |
Curso online
UD1. Calidad y servicio: algunas definiciones. 1.1. La calidad. 1.2. El servicio. UD2. La importancia de la calidad del servicio. 2.1. Un cliente
301-500 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Los objetivos principales de Fidelización, calidad y gestión de clientes son:
-Enseñar la importancia de la atención del cliente su gestión y su fidelización.
-Mostrar las ventajas que tiene la fidelización de los clientes para el futuro...
Gratis
Ceifor Estudios |
Curso online
Si tienes vocación para trabajar frente a clientes y quieres aprender a mejorar la atención a ellos, no te pierdas este completo curso de Calidad del servicio y atención al cliente que Lectiva.com te ofrece en su catálogo formativo, impartido en modalidad...
301-500 €
Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. |
Curso subvencionado para trabajadores online
El portal Lectiva.com te presenta el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, y te proporciona las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el...
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Excellen Training |
Curso online
Objetivos: Para qué te prepara: Brindar un servicio de calidad y calidez por teléfono, tanto a los clientes internos como a los clientes externos de tu organización, brindando alternativas de solución, saliendo airoso de las situaciones más difíciles...
155 €
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Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad.
Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.
Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.
Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...
Precio a consultar
Aspasia |
Curso subvencionado online
Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para...
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CCC Subvencionados |
Curso subvencionado para trabajadores online
Lectiva.com, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el curso Fidelización, calidad y gestión de clientes, impartido por el reconocido y prestigioso centro CCC Subvencionados, con el que tendrás...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector transporte y logística.
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Assesform Assessors |
Curso subvencionado online
Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestadoRequisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Este...
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HAZERTA |
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¡Descubre cómo elevar la excelencia en la atención al cliente y la calidad del servicio con nuestro curso Atención al Cliente y Calidad del Servicio! Disponible a través de la reconocida plataforma Lectiva.com y presentado por el prestigioso centro HAZERTA...
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