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Cursos de comercial y ventas

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Hoy en día contamos con multitud de escenas en nuestra sociedad con conflictos de diversa índole, empresas en ERE, problemas en ámbito escolar, educativo o sanitario. Gracias a esta formación, en la que además el Grupo...

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Proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para llevar a cabo negociaciones efectivas en el sector inmobiliario.
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" Conocer la importancia de los incoterms, los tipos y sus usos. Saber identificar la finalidad de la utilización de incoterms. Dominar los tipos de contratos existentes y cuál elegir. Conocer las pautas a seguir y a cumplir tanto por el vendedor como...

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Este curso aporta los conocimientos requeridos para desenvolverse de manera profesional en el entorno de las operaciones internacionales, útil en ésta rama que está en constante cambio y crecimiento ya que se requieren profesionales que conozcan los aspectos...

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Objetivos: El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente y analizando las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Además...
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Objetivos: Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Identificar los elementos diferenciadores...
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Objetivos: Conocer la importancia del branding y la gestión de marca. Aprender realizar un Plan de Medios de Comunicación Mejorar y gestionar la Comunicación Empresarial. Aprender a realizar comunicaciones en los medios Desarrollar habilidades sociales...
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Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad, los aspectos legales, las técnicas de información, gestión de quejas y reclamaciones, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario, la negociación...
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PARTE 1. COMUNICACIÓN EN LASRELACIONES PROFESIONALESUNIDAD FORMATIVA 1. COMUNICACIÓN EN LASRELACIONES PROFESIONALESUNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS Y TÉCNICASDE COMUNICACIÓN EN SITUACIONESPROFESIONALES DE RECEPCIÓN...
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Objetivos: Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo...
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Objetivos: El objetivo de este curso es capacitar a los alumnos para que logren: Conocer las principales habilidades sociales a desarrollar en el ámbito de la salud. Aprender la importancia de una buena comunicación en la calidad asistencial así como...
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Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprender a implantar en el trabajo...
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Capacitar a los alumnos para el ejercicio profesional de la mediación.Adquirir los conocimientos necesarios sobre los conflictos en general, lo positivo y negativo de los mismos.A fin de aprender a gestionarlos.

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FORMALBA | Curso subvencionado para desempleados en Murcia
El curso “Mediación comunitaria” (SSCG069PO) capacita a futuros profesionales en el uso de estrategias que faciliten la resolución de conflictos en comunidades. Es útil para fomentar el dialogo, mejorar la convivencia y resolver desacuerdos de manera...

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La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...

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