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Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia
de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
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Curso subvencionado para desempleados en GETAFE (Madrid)
/ usuario. Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo. Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente
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Curso subvencionado para desempleados en GETAFE (Madrid)
Aprende a identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del cliente/consumidor/usuario en materia de consumo para deducir líneas de actuación.
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