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Cursos de atención al cliente

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Módulo 1. Atención al Cliente en las operaciones de compraventa.UD1. El departamento comercial.1.1. Funciones básicas.1.2. Identificación

91
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.
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109 € 69
Mma Asesores en Formacion Laboral SL
Mma Asesores en Formacion Laboral SL | Curso online
La atención al cliente en el proceso comercial implica brindar un servicio excepcional desde el interés inicial del cliente hasta después de la compra, garantizando su satisfacción y fomentando relaciones duraderas para el éxito del negocio.Objetivos:...

140
IVA exento
CEIFOR ESTUDIOS.
CEIFOR ESTUDIOS. | Curso online
El curso Experto en Ventas y Fidelización de Clientes busca implementar conocimientos en busca de la figura del vendedor total, que debe reunir capacidades de ventas en todas sus modalidades. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones...
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1.235 € 950
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes?...

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Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso online
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.Objetivos: Los alumnos que superen el curso estarán capacitados para realizar todas las actividades comerciales de una...

259
Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso en Madrid
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.Objetivos: Los alumnos que superen el curso estarán capacitados para realizar todas las actividades comerciales de una...

259
Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores...

420
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MASTERS HOSTELERÍA
MASTERS HOSTELERÍA | Curso a distancia
y operar bases de datos de clientes Unidad didáctica 6. Acciones comerciales Módulo 2. Clasificación y tipología de los eventos corporativos Unidad didáctica
Descuento Lectiva
1.520 € 380
IVA exento
Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Atención al cliente en el proceso comercial ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Este curso permitirá al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para aplicar medidas adecuadas de higiene y seguridad en fruterías, así como organizar correctamente las técnicas de venta que se pueden aplicar en fruterías...

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CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la calidad en la atención a clientes, específicamente atención telefónica y procesos comerciales de compra-venta, con contenidos actualizados. Actualmente todos los negocios, sea cual sea...
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680 € 320
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en...
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950 € 280
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Curso online
Objetivos: Permite conocer la atención al cliente en las operaciones de compraventa, la comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, la adaptación de la comunicación comercial al telemarketing y la tramitación en los servicios...
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2.380 € 595
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios | Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del servicio, las técnicas de información y tratamiento de la información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, la mediación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Curso online
ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA Unidad didáctica 1. El departamento
Descuento Lectiva
2.380 € 595
Másters Automóvil
Másters Automóvil | Curso online
A quién va dirigido: Tanto si eres un joven que quiere lanzarse al mercado laboral iniciándose en el sector de la atención al cliente, el marketing y la teleasistencia como si eres un profesional que ya tiene un trabajo pero busca un cambio o una mejora...
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840 € 420
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Lectiva.com nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo el curso de Información...
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980 € 315
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Se han producido tres grandes cambios que todo profesional debe afrontar y superar: o La transformación digital que ha cambiado todos los procesos comerciales así como la forma en que se toman las decisiones de compra. Digitalizarse o morir. o El cambio...

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