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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Cada uno de los módulos de este curso contiene aspectos que se deben tener en cuenta para un buen desarrollo, diagnóstico, evaluación y plan de mejora del servicio de una organización. Este servicio, generalmente enfocado a un área específica, debe asumirse...

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Lectiva.com, en su propósito de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy hace la invitación al curso de Recepcionista de Clínica Médica y Hospitales + Técnico Experto en Atención al Cliente. Oferta educativa pensada para todas aquellas personas...
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MÓDULO 7. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL INTERNA UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN INTERNA 1. Elementos de la comunicación 2. Barreras comunicacionales 3. Uso
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para la Atención al Ciudadano. Comunicación Escrita. Comunicación Formativa. La Comunicación Interna y Externa. La Comunicación en la Empresa. La Correspondencia

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Objetivos: Objetivos del curso Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio. Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción...

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Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

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Auditoria de Servicio al Cliente

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Curso Práctico de Técnicas para la Medición y Mejora en el Nivel de Servicio

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