Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Cuáles son las herramientas clave capaces de identificar las necesidades del cliente que nos ayuden a proporcionarles soluciones positivas que garanticen su satisfacción.
• Cómo desarrollar la empatía con nuestro cliente partiendo de la escucha...
280 €
+ IVA
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Una de las cuestiones que plantea mayor dificultad es la de transmitir confianza y profesionalidad a los clientes cuando no hemos respondido a sus expectativas iniciales, siendo en estos casos cuando más se necesita ofrecerles un trato diferencial.
Para...
225 €
+ IVA
iLabora Formación |
Curso online
Este curso online de Atención al Cliente, homologado por la Universidad de EUNEIZ, tiene una duración de 50 horas y otorga 2 créditos. En él, adquirirás las habilidades esenciales para ofrecer un servicio excepcional al cliente. Aprenderás a comunicarte...
Descuento Lectiva
90 € 50 €
90 € 50 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio / asistencia al cliente, la calidad percibida y la satisfacción al cliente, el cliente, el vendedor, la comunicación verbal, la actitud y la comunicación no verbal...
Descuento Lectiva
1.680 € 420 €
1.680 € 420 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad,...
79 €
Geamind |
Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...
595 €
IVA inc.
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones sobre la imagen de la empresa y su transmisión, así como sobre la satisfacción y la atención al cliente. También te capacitarás para una correcta atención al...
375 €
+ IVA
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso online
. La gestión de la calidad del servicio UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTRATEGIAS DE SERVICIOS 1. Estrategias de servicio 2. Competencia en precios o en diferencias 3
1.400 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Públicas Sistemas de información: ERP al CRM Planificación de recursos empresariales: ERP Software CRM. Definición Productos Comerciales Productos
hasta 150 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS Dificultades para gestionar la calidad del servicio 3.2 Costo y falta de calidad La gestión de la calidad del servicio ESTRATEGIAS
80 €
Ampliamos tu búsqueda con más resultados:
gestion empresarial
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
La Gestión de la Experiencia del Cliente
280 €
+ IVA
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Gestión efectiva de Quejas y Reclamaciones: habilidades para la gestión de clientes insatisfechos
225 €
+ IVA
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Gestión de la atención al cliente/consumidor
51 €
Ampliamos tu búsqueda con más resultados:
gestion empresarial
iLabora Formación |
Curso online
Curso de Atención al Cliente Online (Homologado)
Descuento Lectiva
90 € 50 €
90 € 50 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Experto en atención al cliente y calidad de servicio
Descuento Lectiva
1.680 € 420 €
1.680 € 420 €
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE |
Curso online
Atención y Fidelización de Clientes
Descuento Lectiva
218 € 130 €
218 € 130 €