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Cursos de atención al cliente

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
EN SITUACIONES DIFÍCILES 6. EL LENGUJE VERBAL 7. EL LENGUAJE NO VERBAL (I) 8. EL LENGUAJE NO VERBAL (II) 9. ACTITUDES ANTE LAS SITUACIONES DIFÍCILES 10. TÉCNICAS

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Geamind
Geamind | Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...

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Interactive Training Systems
Interactive Training Systems | Curso en Sabadell (Barcelona) y 2 sedes más
Objetivos: La Atención al Cliente permite alinear los objetivos de la empresa con la de sus trabajadores, orientando se y concentrando el desarrollo personal y profesional hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Requisitos: Desde las personas...

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Cenproex
Cenproex | Curso a distancia
 CONTENIDOS:   Parte I: Anatomofisiología de la laringe. Capítulo 1: Anatomía de la laringe. Capítulo 2: Fisiología vocal.   Parte II. Técnicas de exploración y diagnóstico...

Precio a consultar
TOP aul@
TOP aul@ | Curso online
8.2. Algunas pautas 8.3. Cómo contestar 8.4. Cuidar las formas 8.5. Cuidar el lenguaje 8.6. Rigurosidad 8.7. Finalizar la carta. Firma y envío 8.8
Descuento Lectiva
79 € 39
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Máster online
Este Master en Instalación, Gestión y Mantenimiento de CRM: Gestión de Relaciones con Clientes ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que es importante realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso online
. EL VENDEDOR COMO COMUNICADOR 2. Introducción 3. El lenguaje verbal 4. El lenguaje no verbal 5. EL PERFIL DEL VENDEDOR 6. Introducción 7. Profesiograma 8

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
. EL VENDEDOR COMO COMUNICADOR 2. Introducción 3. El lenguaje verbal 4. El lenguaje no verbal 5. EL PERFIL DEL VENDEDOR 6. Introducción 7. Profesiograma 8

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso online
Objetivos: Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla a partir de las necesidades de la empresa. Conocer la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente. Saber...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Estar trabajando como autónomo...

Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La importancia del feed-back en la relación con los clientes Cómo comunicar eficazmente El lenguaje verbal La escucha activa Inteligencia emocional, asertividad

hasta 150 €