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Cursos de atención al cliente

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Securitas Formación
Securitas Formación | Curso online
Objetivos: “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Objetivos: Estudiar este curso de Calidad de servicio y atención al cliente en hostelería permitirá que el alumno a la larga esté capacitado para poder ejercer como experto en atención al cliente en hostelería. Para este fin el curso de Calidad de servicio...

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Imecaf
Imecaf | Curso online
El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Lectiva.com, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes...

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AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ
AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ | Curso subvencionado en Almenar (Lleida)
Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics...

Gratis
Study Formación Profesional
Study Formación Profesional | Curso subvencionado para desempleados online
Mejora la atención al cliente y la venta en comercio usando una lengua extranjera gracias a este curso.A quién va dirigido: Este curso está dirigido especialmente a personas desempleadas.

Gratis
Universidad de Los Andes
Universidad de Los Andes | Postgrado en Las Condes (Chile)
Ante un escenario de convergencia competitiva, la correcta planificación, diseño, gestión y medición de la experiencia de los clientes en los servicios es un tema fundamental para la proyección en el largo plazo de las organizaciones. En la medida que...

Precio a consultar
FIAC IDIOMES
FIAC IDIOMES | Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
Objetivos: El objetivo de este curso es prepararte para trabajar en tareas administrativas y de atención al cliente, aunque no tengas experiencia previa o lleves tiempo sin trabajar. Queremos que recuperes confianza, que aprendas de forma sencilla y que...

Gratis
TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector transporte y logística.

Gratis
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este pack de formación está dirigido a todos/as aquellos/as profesionales que, por su trabajo dentro de una organización y tratando el factor humano como agente relevante, tengan que transmitir a sus clientes una condición de confianza que se convierta...

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EDA - Educación Distancia Alternativa
EDA - Educación Distancia Alternativa | Curso online
La Atención al Cliente es un elemento diferenciador para una empresa de calidad y otra que no, por lo que resulta de suma importancia capacitar al personal para que ofrezca un servicio de calidad, pensando en esto, el centro EDA-Educación a Distancia...

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Jobandtalent Academy
Jobandtalent Academy | Curso online
1. Ordenación del comercio minorista 1.1. Contenido 1.2. Implicaciones en la atención a clientes 2. Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico 2.1. Contenidos 2.2. Implicaciones 3. Protección...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: Obtendrá las herramientas necesarias con las cuales podrá desarrollar la habilidad de brindar un excelente servicio a sus clientes, aprenderá a utilizar de manera efectiva la programación neurolingüística la cual le permitirá conocer mejor...

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TOP aul@
TOP aul@ | Curso online
en la cadena de abastecimiento 2.2. El cliente interno 2.3. Organizaciones sin clientes 2.4. Cuestionario: Tipos de clientes 3. Tipos de servicios 3.1
Descuento Lectiva
79 € 39
Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Identifique los conceptos que conforman la calidad en el servicio al cliente y la importancia de aplicarlos en su organización como valor indispensable. Conozca cómo la satisfacción del cliente fortalece el crecimiento organizacional y por qué es una...

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+ IVA
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
. - Condiciones de seguridad. - El medio ambiente de trabajo. - La organización y la carga de trabajo. Daños derivados del trabajo. - Accidentes. - Incidentes

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

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EOI Escuela de Organización Industrial
EOI Escuela de Organización Industrial | Curso online
A quién va dirigido: Profesionales, con experiencia en áreas de planificación, marketing, innovación, investigación, comercial, gestión de clientes, recursos humanos o calidad, con o sin experiencia específica en gestión de experiencia de cliente, que...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Conocer y distinguir los diferentes tipos de fuentes de información oficiales en materia de consumo, tanto a nivel europeo como nacional, autonómico y local.- Conocer los principales canales de información y medios de divulgación de información.- Diferenciar...

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Academia Millenium sll
Academia Millenium sll | Curso online
La atención al cliente es una clave fundamental de la competitividad de las empresas. Los equipos de recursos humanos valoran al personal con este tipo de formación y competencias. Este curso dotará al alumno de las competencias profesionales necesarias...

Gratis
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Sevilla y 1 sede más
Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Atención...

Gratis