¿Qué quieres aprender?
50

Cursos de atención al cliente

Llámanos al 900 49 47 47
APRENDEA
APRENDEA | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.Requisitos: Requisitos generales: Estar empleado en empresas de reposición y grandes almacenes...

Gratis
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formanet, Formación en Ventas y Calidad | Curso para empresas a distancia
Objetivos: Mejorar la fidelización de los Clientes, y una mejor valoración de nuestra empresa por los mismos. Coaching individualizado y grupal, adaptado a necesidades concretar.Requisitos: Ninguno especifico.A quién va dirigido: A personas que atienden...

151-300 €
DELENA
DELENA | Curso a distancia
MÓDULO 1: Atención al Cliente TEMA 1. Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente TEMA 2. Técnicas de Comunicación TEMA 3. La Atención al Cliente TEMA 4. Calidad en la Atención al Cliente ...

199
DELENA
DELENA | Curso a distancia
teóricos: Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación

199
DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales.Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos...

895
DELENA
DELENA | Curso a distancia
Tema 1. 1.1. Dar y anotar números de teléfono en inglés 1.2. El abecedario. Importancia de saber deletrear en inglés 1.3. Contestar al teléfono 1.4. Listening 1.5. Expresiones útiles 1 Tema 2. 2.1. Vocabulario (el teléfono) 2.2. Comenzar una llamada 2...

199
DELENA
DELENA | Curso a distancia
MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing Introducción al Concepto de Marketing Variables del Marketing Otras Variables y Determinantes del Marketing Las 4 C´s y el Futuro del Marketing Mix Decálogo de los...

199
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Requisitos: Para la matriculación en esta acción formativa no es necesario cumplir ningún requisito.A quién va dirigido: Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.

1.200
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
INDICE Introducción al Marketing y Ventas. El Consumidor. El Proceso de Compra. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación

90
ESFEM FORMACIÓN EMPRESARIAL
ESFEM FORMACIÓN EMPRESARIAL | Curso online
OBJETIVOS Saber clasificar al cliente conforme a sus características internas y externas para definir un perfil de cliente que le permita segmentar el mercado y posicionar la empresa. Conocer las características externas que definen al cliente: edad...

98