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Cursos de atención al cliente

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Campus Digital
Campus Digital | Máster a distancia
Objetivos: El Marketing es una de las principales herramientas que tiene una empresa para su crecimiento, por esta razón es importante que las personas encargadas del área de promoción necesitan conocer las nuevas técnicas en esta área, por esta razón...

Precio a consultar
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso TMVI08 Recepción y Pautas de Comportamiento con el Cliente le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de transporte y pautas de comportamiento con el cliente. Con este CURSO TMVI08 Recepción y Pautas...

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Aulaformacion Business School
Aulaformacion Business School | Postgrado online
Curso de especialización cuya finalidad es ofrecer una formación especializada en la atención al cliente / atención al ciudadano. Con el curso Atención al Cliente y Calidad en el Servicio descubrirás como realizar una correcta atención al cliente, haciendo...
Descuento Lectiva
190 € 27
Centro de Estudios CESI
Centro de Estudios CESI | Curso subvencionado online
OBJETIVO GENERAL: • Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero(inglés). OBJETIVO ESPECÍFICO: • Satisfacer las necesidades del cliente mediante la aplicación de técnicas de venta oportunas en el...

Gratis
ORION PREVENCION.
ORION PREVENCION. | Curso subvencionado para trabajadores en Reus (Tarragona)
Si tu carrera profesional se basa en el contacto con el cliente y la atención del mismo, el siguiente curso te da la oportunidad de ampliar y conocer nuevos conocimientos y estrategias de tratamiento del usuario. La formación está dirigida a personas...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
Asesorar a los clientes es una de las tareas más frecuentes a la que se enfrentan los conductores en su día a día. Esta formación gratuita está pensada para ampliar tus capacidades en el trato y comportamiento con el cliente y en cómo informarle y resolverle...

Gratis
Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado online
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo MétodoObjetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar...

Gratis
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes.

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
¿Te gustaría trabajar en turismo? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de Especialización en Atención al Cliente en Hostelería y Turismo CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS del Instituto europeo de formación y cualificación...

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Ceifor Estudios
Ceifor Estudios | Curso online
Para mejorar los resultados obtenidos en la empresa, es importante mantenerse en formación constante, buscando ofrecer el mejor servicio de atención telefónica a los usuarios, para lograr su fidelización, por eso, si estás listo para mejorar tus habilidades...

301-500 €
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Objetivos: - Conocer las características de la comunicación como activo empresarial y profesional en procesos de atención al cliente - Estudiar los fundamentos de la atención al cliente dentro del marco de la calidad esperada en el sector de hotelería...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Objetivos: - Conocer las claves de la comunicación comercial orientada a la venta y la fidelización del cliente - Optimizar el proceso de atención al cliente mediante técnicas de comunicación avanzadas - Familiarizar al alumno con la psicología del...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado online
Curso oficial y gratuito “Atención al cliente, consumidor o usuario". No pierdas la oportunidad de solicitar tu plaza. Solicita más información.Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios...

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Hrd Madrid
Hrd Madrid | Curso en Madrid
El centro HRD MADRID en conjunto con Lectiva.com pone a tu disposición un programa de formación, con el cual podrás obtener la titulación del Programa Fidelity, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el campo laboral. Esta capacitación...

2.100
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
En este curso gratuito aprenderás a dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personas discapacitadas para obtener un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente. ¡No te lo pierdas!A quién...

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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso para empresas a distancia
Objetivos: Dotar al personal de atención al cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer calidad de servicio con profesionalidad y eficacia. Entrenar a los asistentes en habilidades para lograr la satisfacción de los clientes. Mejorar la comunicación...

Gratis
UPE
UPE | Postgrado online
Postgrado en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, PEX desarrolla un programa de estudios con el objetivo de adquirir los conocimientos y competencias necesarias para desempeñarse con éxito en las actividades de Gestionar las Actividades...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
¿Te gustaría trabajar en atención al cliente? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de atención al cliente del Instituto europeo de formación y cualificación, que Lectiva.com ha agregado a su catálogo de formación...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo mejorar las habilidades de comunicación y atención al cliente aplicadas al ámbito del servicio postventa, ofreciendo herramientas para gestionar eficazmente las incidencias, devoluciones y seguimiento comercial tras la venta...

Gratis
Cualtis S.L.U.
Cualtis S.L.U. | Curso semipresencial
.- NUEVA FRONTERA EN LA COMUNICACIÓN COMERCIAL Características de los cinco tipos de frases Análisis práctico del lenguaje en la atención al cliente Errores

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