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Cursos de atención al cliente

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Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso a distancia
Objetivos: El objetico es que aprendas todos las actividades correspondientes a este sector y poder acceder con más facilidad a un puesto de trabajo en este ámbito.Requisitos: No es necesario ningún requisito.A quién va dirigido: A todas las personas...
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Carval Formacion sl
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1. Objetivos del escaparate. 2. Normativa y trámites administrativos específicos. 3. Tipos de escaparates. 4. Elementos del escaparate. 5. Diseño de escaparates.                                 ...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
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Masopciones Formación
Masopciones Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Identifica la estructura funcional de organizaciones tipo y de la Administración Pública. Aplica técnicas de comunicación escrita en la redacción y cumplimentación de información y documentación, oficial o privada así como de distribución de la información...

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Curso orientado a aprender las técnicas y maneras necesarias para las relaciones comerciales. Curso para agentes comerciales, vendedores, directores de ventas, dependientes etc.

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Impartimos un curso completo, que se inicia con el estudio de la teoría del concepto de venta y la comunicación en la empresa, como identificar las necesidades de los clientes, el estudio de los comportamientos del mercado y los consumidores y finaliza...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid
Al finalizar el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información...

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Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso COMT023PO COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT023PO COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL...
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Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
Asesorar a los clientes es una de las tareas más frecuentes a la que se enfrentan los conductores en su día a día. Esta formación gratuita está pensada para ampliar tus capacidades en el trato y comportamiento con el cliente y en cómo informarle y resolverle...

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Aprende a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación y la gestión para dar una buena atención al cliente en un servicio postventa.Objetivos: Aprenderás a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al...

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Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio...

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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de necesidades y gustos del cliente: clasificación del cliente.UD2. Procedimiento de comunicación comercial.2.1. Elementos de comunicación institucional.2.2. Fases

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.Objetivos: El objetivo de un curso de Gestión de Quejas y Reclamaciones a través de medios interactivos o digitales es proporcionar...

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Centro de Formación Ica | Curso online
de los Servicio. Diferencias entre Producto y Servicio El Servicio y la Atención al Cliente Reglas para una Comunicación en la Atención al Cliente Medidas y Plan
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