INSTITUTO TM |
Curso online
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador Saber en qué consiste el marketing de contenidos:...
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368 € 147 €
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Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE |
Postgrado online
El Diploma Internacional en Atención y Fidelización de Clientes es un programa educativo diseñado para dotar a los profesionales con las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional y desarrollar estrategias efectivas...
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222 € 122 €
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ELBS Escuela de Liderazgo - Lationoamérica |
Máster online
"El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Teleoperador Profesional y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de...
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2.574 € 644 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. - Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. - Identificar los elementos diferenciadores...
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1.950 € 1.695 €
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INSTITUTO TM |
Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario.
En concreto el alumno será capaz de: Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo obteniendo los datos de fuentes...
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780 € 260 €
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Escuela Atelier |
Curso online
de productos 10. Normativa de seguridad e higiene MÓDULO 3. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORIENTADAS A LOS PROCESOS DE PREPARACIÓN DE LA VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 8
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2.320 € 580 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Barcelona y 26 sedes más
DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN A CLIENTES/CONSUMIDORES 1. Modelo de comunicación interpersonal 2. Barreras y dificultades en la comunicación
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3.600 € 1.800 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Los objetivos de nuestro Master En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes son muy claros y te ayudarán a formarte en Atención al cliente.Requisitos: No se solicitan requisito previosA quién va dirigido: Este...
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3.295 € 2.495 €
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CEIFOR ESTUDIOS. |
Curso online
El curso Experto en Ventas y Fidelización de Clientes busca implementar conocimientos en busca de la figura del vendedor total, que debe reunir capacidades de ventas en todas sus modalidades.
Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones...
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1.235 € 950 €
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INSTITUTO TM |
Curso online
Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente.Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.Saber cuáles son las posibles reacciones del cliente...
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127 € 77 €
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Este curso permitirá al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para aplicar medidas adecuadas de higiene y seguridad en fruterías, así como organizar correctamente las técnicas de venta que se pueden aplicar en fruterías...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. - Aprender a implantar en el trabajo...
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Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE |
Postgrado online
En el camino por alcanzar la excelencia y ofrecer un valor agregado al cliente que les permita distinguirse de la competencia, las empresas de éxito son aquellas que se han enfocado por ofrecer calidad tanto en el producto como en el servicio, dicho compromiso...
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445 € 244 €
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Lectiva.com en alianza con el centro Inenka Business School, ponen a tu disposición el Máster en Atención al Cliente y Usuario-con Prácticas Garantizada, que te brindara las herramientas necesarias para desarrollar tus habilidades es en el mundo empresarial...
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MasterD Davante Profesionales |
Curso en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Con nuestro Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos y master de Atención al cliente.Requisitos: No hay requisitos previosA quién va dirigido: El Master...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
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Curso subvencionado en Madrid (Almería)
Si estás buscando hacerte un hueco como comercial, debes saber que la atención y comunicación con el cliente es vital para cualquier negocio. Para desarrollar estas habilidades, así como la comunicación asertiva, o la gestión de llamadas telefónicas,...
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Madrid y 26 sedes más
de Equipo y la Sinergia 3. El Clima de Trabajo 4. Ética Personal y Profesional UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA 1. Las Relaciones
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad...
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