Lider System |
Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
El objetivo fundamental del curso se centra en capacitar al alumno para que pueda desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoren la atención al cliente en un servicio de postventa así como ser capaz de realizar la gestión del mismo...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es de suma importancia conocer la gestión de ventas, pero además de este servicio, debemos cuidar el proceso de postventa, ya que el servicio que se ofrece al cliente debe brindarse en todo momento...
200 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
•Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
•Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...
1.400 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicacion con el objetivo de la atencion al cliente. - Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicacion. - Saber cuales son las posibles reacciones del...
Precio a consultar
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
•Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
•Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...
1.400 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
•Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
•Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...
1.400 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El presente curso tiene por objetivo capacitar a aquellas personas que tienen que responsabilizarse en el ámbito de Atención al Cliente.Objetivos: Al finalizar el curso el alumno: Conocerá la evolución de la atención al cliente a lo largo del tiempo,...
Precio a consultar
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
•Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
•Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...
1.400 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
El portal Lectiva.com te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...
200 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
CALIDAD Y SERVICIO Introducción La importancia de la calidad del servicio Estrategia de servicio para los servicios Comunicación del servicio Caza
hasta 150 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos principales de este curso pasan por adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los mismos.Requisitos:...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
. LAS EMPRESAS DE SERVICIOS 1.4. ESTRATEGIAS DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS 1.5. LA COMUNICACIÓN Y LAS NORMAS DE CALIDAD TEMA 2. LA CAZA DE ERRORES. 2.1
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
CALIDAD Y SERVICIO Introducción La importancia de la calidad del servicio Estrategia de servicio para los servicios Comunicación del servicio Caza
80 €