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Curso a distancia
Atención al cliente
Objetivos:
“El cliente, lo más importante” Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el...
420 €
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Curso a distancia
Atención al cliente en el proceso comercial ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la...
420 €
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Curso a distancia
Grabación de datos ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Disponer los diferentes materiales y espacios de trabajo aplicando criterios de optimización de recursos, las normas de calidad, seguridad y salud en procesos...
420 €
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Curso a distancia
Gestión de archivos ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Conocer las técnicas de archivo documental: los sistemas de clasificación y ordenación así como los procedimientos de acceso, búsqueda, consulta, recuperación...
420 €
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Curso a distancia
Sistema Operativo, búsqueda de información: Internet/Intranet y correo electrónico ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Manejar aplicaciones informáticas en la gestión de la información y la documentación
420 €
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Curso a distancia
La calidad en el servicio al cliente
Objetivos:
- Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio - Aprender la importancia de la comunicación en...
300 €
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Curso a distancia
Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Establecer el diseño de las presentaciones, teniendo en cuenta las características de la empresa y su...
420 €
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Aplicaciones Informáticas de tratamiento de textos ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto...
420 €
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Aplicaciones informáticas de gestión comercial ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Identificar las características y funcionamiento de las aplicaciones informáticas de gestión comercial Manejo de las herramientas...
420 €
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Curso a distancia
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa
Objetivos:
Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores...
420 €
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Curso a distancia
Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Adquirir las competencias necesarias para gestionar efectivamente hojas de cálculo, pudiendo sacar el máximo beneficio en el...
420 €
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Curso a distancia
Técnicas de recepción y comunicación ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Transmitir comunicaciones de forma oral, escrita o telemática, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen...
420 €
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Curso a distancia
Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Utilizar las funciones de las aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales que permitan presentar y extraer...
420 €
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Curso a distancia
Lengua extranjera profesional para la gestion administrativa en la relacion con el cliente ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones habituales...
420 €
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Curso online
de Personal Entrenamiento del Personal: El Plan de Formación La Motivación del Personal Supuestos Prácticos TEMA 9. Planificación de Acciones de Mejora Continua
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400 € 200 €
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