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Cursos de atención al cliente

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
“El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Con nuestro Máster alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos de Administración de recursos humanos.Requisitos: No presenta requisitos. A quién va dirigido: Va dirigido a profesionales que quieren aprender sobre Administración...
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Centro de Formación Ica | Curso online
del Servicio al Cliente (II) Formas del Servicio al Cliente (III) Departamento de Atención al Cliente. Funciones, Estructura y Metodología El Servicio Postventa
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Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online gratuito de Fidelización, calidad y gestión de clientes con el que aprenderás técnicas para poder satisfacer al cliente y conseguir fidelizarlo. Formación 100% subvencionada por el Sepe para profesionales del sector comercio.Objetivos: Adquirir...

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Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online totalmente gratuíto de Recepción e atención ao cliente en establecementos de aloxamento. A formación impartirase en Galego. Formación 100% subvencionada para traballadores de colectivos prioritarios da Comunidade de Galicia. Xa podes reservar...

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Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online gratuito de Atención al cliente y venta en estaciones de servicio en el que estudiaremos la colocación de productos en tienda, técnicas de venta o los medios de pago. Tendrás total flexibilidad horaria y contarás con un tutor a tu disposición...

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En este curso online y gratuito de Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales en él hablaremos sobre procesos de comunicación en la relación con clientes y proveedores. Tendrás total flexibilidad horaria...

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Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuito de Recepción y atención al cliente para profesionales autónomos de la Comunidad Valenciana. Convocatoria 2021.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...

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Objetivos: Este curso tiene el principal objetivo de que los alumnos y las alumnas adquieran los conocimientos y las competencias para tratamitar quejas y reclamaciones de clientes. Requisitos: Trabajadores y autónomos del sector hostelería. Tendrán...

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Grupo Método | Curso subvencionado online
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo MétodoObjetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar...

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Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso 100% subvencionado aprenderemos a gestionar y prevenir los riesgos psicosociales derivados de un alto contacto con clientes en situación de crisis sanitaria. Curso en modalidad mixta. La parte presencial (6 horas de la duración total de...

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Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso subvencionado para trabajadores del sector de grandes almacenes, con el que se adquieren conocimientos sobre el diseño del stock, la incidencia del stock en los beneficios del comercio, los márgenes y beneficios en relación al stock, la optimización...

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Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a...

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Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a gestionar el departamente de recepeción, siguiendo un protocolo y brindando la mejor atención al cliente. Formación 100% subvencionada por el SEPE. Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a examinar los aspectos que un vendedor puede mejorar en cuanto a las interacciones con los clientes a la hora de aplicar técnicas y dinámicas de escucha para tener éxito en la venta.Objetivos: Utilizar la herramienta de la escucha activa para...

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Grupo Método | Curso subvencionado en Alaquàs (Valencia)
Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la atención...

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Curso gratuito de Recepción y atención al cliente para profesionales autónomos de la Comunidad Valenciana. Convocatoria 2021.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...

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Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online gratuito con el que aprenderás a gestionar la relacion con los clientes desde el punto de vista tecnológico, así como la comercialización de productos/servicios. Formación 100% subvencionada por el SEPE.Objetivos: Conocer las tecnologías...

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Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento (65 horas) en el que aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente Este...

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Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es reconocer las estrategias que mejoran el servicio al cliente para ejecutar los programas de calidad y medir la satisfacción de los clientes. Requisitos: Curso online para trabajadores y autónomos de la...

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