Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
Gratis
Edisur |
Curso en Granada
formativos que se abordarán en este curso son los siguientes: Módulo 1. Organización de la atención a las personas en situación de dependencia. Módulo 2
Precio a consultar
Study Formación Profesional |
Curso online
CONTENIDO1. Introducción al higiénico sanitario2. Conceptos básicos: la piel y las mucosas3. Microbiología básica4. Enfermedades de transmisión hemática y cutánea mucosa5. Conceptos de asepsia, desinfección...
225 €
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Especialista en teleasistencia para personas dependientes.
Competencias en nuevos métodos tecnológicos de teleasistencia.Requisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién va dirigido: Trabajadores y Autónomos
Gratis
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso online
. Fijación de objetivos 9. LA PROSPECCIÓN 10. Acciones 11. Tipos de clientes 12. Atención telefónica. Principios básicos 13. FUENTES DE INFORMACIÓN 14
1.400 €
Integra Technology School |
Curso online
CONCEPTO DE CALIDAD APLICADO A LAS ACTIVIDADES DE ATENCIÓN AL CLIENTE Introducción Calidad El servicio El cliente Gestión de la calidad total Gestión
49 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
En el ámbito de la familia profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad es necesario conocer los aspectos fundamentales en Atención al Cliente y Organización de Actos de Protocolo en Servicios Funerarios. Así, con el presente curso del área...
301-500 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
En el ámbito de la familia profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad es necesario conocer los aspectos fundamentales en Atención al Cliente y Organización de Actos de Protocolo en Servicios Funerarios. Así, con el presente curso del área...
301-500 €
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Este curso te prepara para ofrecer una atención profesional, empática y de calidad en el sector funerario. Aprenderás los tipos de servicios funerarios, el proceso del duelo, cómo acompañar a las familias en momentos difíciles y técnicas para gestionar...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
Gratis
Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores en Moralzarzal (Madrid)
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con la gestión de llamadas de teleasistencia en relación con el cliente.Objetivos: El objetivo principal de este curso es que el alumno aprenda y conozca todos los conocimientos sobre la...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
En el ámbito de la familia profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad es necesario conocer los aspectos fundamentales en Gestión y Organización de Equipos de Limpieza. Así, con el presente curso del área profesional Servicios al Consumidor...
301-500 €
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso online
A quién va dirigido: Todas aquellas personas que deseen obtener los conocimientos, así como desarrollar las habilidades necesarias para impulsar su carrera profesional mediante el aprendizaje de las herramientas utilizadas en la gestión participativa...
360 €
IVA exento
INSTITUTO HES |
Curso online
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/USUARIO EN LOS SERVICIOS FUNERARIOS 1. Tipología del cliente 2. Características y tratamiento 3
1.200 €