Escuelas Profesionales Femxa |
Curso online
Mejora tu estrategia comercial de tu negocio con la ayuda de herramientas tecnológicas para la gestión y optimización.Objetivos: Con este curso online de Herramientas Tecnológicas al servicio de la Gestión Comercial de Clientes aprenderás a planificar...
234 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
79 €
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso online
Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al cliente / consumidor / usuario.
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.
790 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Conocer la información del cliente a la empresa y su tratamiento a manos de quejas, sugerencias, reclamaciones y cuestionarios de evaluación.- Aprender las técnicas de registro y archivo de la información.- Aprender a elaborar y utilizar una base de...
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Dotar al alumno sobre la Atención al cliente y tratamiento de consultas de servicios financieros en lo referente a la Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Formar al alumno en todo lo relacionado con el Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros en lo referente a la Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros...
80 €
Educa projects |
Curso en Valencia
Con el auge del comercio electrónico, es fundamental contar con conocimientos y herramientas para gestionar de manera eficiente la atención al cliente en entornos digitales y físicos. Este curso proporciona las bases para desenvolverse en el ámbito del...
450 €
Academia Millenium sll |
Curso online
Identificar y aplicar estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, para aplicar programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Requisitos: No hay requisitos específicos para esta acción...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Gracias a nuestro pack formativo de protocolo de atención al cliente en restauración "Covid-19", se capacitará de algunos protocolos concretos. Esta temática se desarrolla en 1. temas, los cuales parten de unos conocimientos básicos hacia otros mucho...
Precio a consultar
Grup CIEF |
Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos.
990 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Las relaciones por Internet con los clientes son más complicadas que en persona, pues toda la comunicación se reduce a la escrita, sin más ayuda de la comunicación visual, por lo que saber dar soluciones y mantener un trato adecuado requiere de un mayor...
200 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El presente curso tiene por objetivo capacitar al alumno para introducirlo en el concepto de la materia de blanqueo de capitales, así como poder detectar algunos indicios para no realizar operaciones con determinados clientes que puedan ser sospechosos:
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Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Conocer las necesidades y motivos de compra es útil para adaptar el producto o servicio que se ofrece a los clientes a lo que ellos realmente buscan. Pero saber identificar estas necesidades e influir en el proceso de compra no es fácil, hay que tener...
200 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Adquirir los conocimientos adecuados sobre el Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros, en lo referente a la Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros...
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Conocer las pautas de accesibilidad a los diferentes contenidos que faciliten la navegación de todos los usuarios.- Distinguir las pautas de usabilidad de los documentos elaborados buscando mejorar la calidad y efectividad en el acceso a la información...
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Cámara de Comercio de Madrid |
Curso online
Una de las partes más importantes y representativas de una empresa es el servicio de atención al cliente. Para trabajar en este área es necesario conocer unas pautas y reglas, disponer de una serie de habilidades personales y sociales, comunicativas,...
1.330 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
En la actualidad, en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, es muy importante conocer los diferentes...
301-500 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...
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Educa projects |
Curso en Valencia
El sector veterinario ha evolucionado significativamente, requiriendo no solo habilidades clínicas, sino también competencias en la gestión y atención al cliente. Este curso proporciona los conocimientos esenciales para desempeñar funciones administrativas...
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Psique Group & Business School |
Curso online
Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
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