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- Conocer la terminología específica del ámbito del consumo.- Explicar la importancia de los Tesauros en el ámbito del consumo.- Manejar de manera correcta los informes sobre productos o servicios de consumo.- Saber utilizar e interpretar la normativa...

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Objetivos: • Cómo elaborar un Plan de Marketing Inmobiliario efectivo que le ayude a captar negocio, mejorar su imagen de marca y tener más ingresos. • Técnicas comerciales y estrategias de venta, alquiler y captación de propiedades. • Cómo advertir los...

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y clientes. 1.6.3. Definir el ámbito de aplicación: * Trazabilidad hacia atrás. * Trazabilidad de proceso (interna). * Trazabilidad hacia delante. 1.7

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LA COMUNICACIÓN DEL SERVICIO La comunicación Amoldarse a las expectativas del cliente En materia de servicio, todo es comunicación Motivar al personal NORMAS

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Aplicar el proceso de recepción, acogida y registro de visitas en situaciones tipo desarrollando las habilidades de comunicación convenientes en cada una de las fases.

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Requisitos: Directores y responsables de logística y, con carácter general, a todas aquellas personas relacionadas con la logística y con interés por conocer cómo funciona, cómo se planifica y cómo se gestiona una supply chain de manera eficiente y en...

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en la manipulación de alimentos La preparación del servicio Atención al cliente y aplicación de técnicas de venta Operaciones de servicio Planificación y desarrollo de servicios

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personal de seguridad MÓDULO 3: ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos

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Este curso te capacita para realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Objetivos: - Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar...

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Objetivos: "Al finalizar este curso, el alumno:Conocerá en profundidad el Modelo EFQM y su estructuraPodrá liderar la autoevaluación de las organizaciones para las que trabaje de cara a avanzar hacia la calidad total y la excelenciaPodrá responsabilizarse...

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Atención al cliente en el proceso comercial 1 Atención al cliente en las operaciones de compraventa 1.1 El departamento comercial 1.2 Procedimiento

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