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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
" MÓDULO 1. PROGRAMACIÓN WEB EN EL ENTORNO CLIENTE UNIDAD FORMATIVA 1. ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS WEB MEDIANTE LENGUAJES DE MARCAS UNIDAD DIDÁCTICA 1

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Estudios Anamar SCP
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Interpretar las técnicas de atención e información al cliente, describiendo diferentes tipologías de clientes, sus características y los procedimientos de resolución de conflictos.

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" MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN PISOS UNIDAD FORMATIVA 1. FUNCIÓN DEL MANDO INTERMEDIO EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES UNIDAD

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en los procesos de comunicación: Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor: UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECEPCIÓN DE VISITAS

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Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...

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Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

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Academia Ganvam
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lo que necesita? Tema 5:Entiende a tu cliente (DISC) Tema 6:Argumentación Tema 7:Técnicas de gestión de objeciones Tema 8: Negociación y persuasión Tema 9

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Requisitos: No es necesario ningún requisito especial, existen visitas de Mystery Shopper para todo tipo de edades y perfiles. Se evalúan comercios y tiendas, por lo que al existir comercios para cualquier edad o gustos son necesarios Mystery Shoppers...

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La venta es una transferencia de emociones. Y toda decisión de compra es siempre un impulso emocional que justificamos con razones lógicas. Saber vender desde la emoción, te garantiza una ventaja competitiva sin límites. ¿Qué comerciales logran grandes...

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Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )                                            

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Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización...

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Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
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El marketing ha cambiado fundamentalmente y este cambio sísmico debe determinar la lente a través de la cual evaluamos la investigación existente y los conocimientos sobre el comportamiento del consumidor. Las aseguradoras han luchado durante mucho tiempo...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
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Toda persona involucrada de manera regular en el contacto con clientes, tiene uno de los trabajos más importantes para su organización. El éxito de una compañía depende de nuestros clientes, quienes no regresarán a menos que se les trate de manera profesional...

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MasterD Davante Profesionales
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Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en actividades administrativas.

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El curso de gobernanta de hotel tiene como objetivo garantizar un trabajo eficaz, capacitando para la supervisión, gestión de materiales, productos de limpieza y utensilios empleados en la jornada de trabajo.

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Lectiva.com el Instituto Europeo de Formación y Cualificación asociado te conceden la oportunidad de conformar el curso de Gobernanta de Hotel - Atención al Cliente, para que adquieras una experiencia profesional. Te proporcionaremos de técnicas y conocimientos...

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• Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. • Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. • Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador • Tener consciencia de la importancia del comercio...

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Profesiones de Futuro
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partida El cliente, el gran enemigo La fidelización por el crédito Capítulo 1: El departamento de crédito dentro de la organización 1. Objetivos

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