IBP Formación Profesional |
Curso en Barcelona
El Curso Superior de Idiomas + Ventas y Atención al Cliente es tu puerta de entrada al mundo de las ventas y el comercio. A lo largo de un año, te formarás en cómo gestionar ventas y atención al cliente efectivamente, tanto en persona como online, y mejorarás...
3.700 €
IDESAA Escuela de Negocios |
Curso online
Objetivos:
Identificarán las bases metodológicas de una cultura orientada a la calidad, adaptarán su desempeño personal hacia el servicio y la mejora continua, reconocerán metodologías y buenas prácticas para un servicio de excelencia y practicarán técnicas...
301-500 €
Psique Group & Business School |
Curso online
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial...
94 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso de Atención al Cliente y Venta en Estaciones de Servicio le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Atención al Cliente y Venta en Estaciones de Servicio de la Familia Profesional de Administración...
359 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En la actualidad, en el mundo del transporte y mantenimiento de vehículos y dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera, más concretamente en la conducción profesional de vehículos turismos y furgonetas, es muy importante conocer...
315 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el mundo de la hostelería y el turismo, más concretamente, en lo relacionado con los aspectos fundamentales del alojamiento, es imprescindible saber cómo gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento...
767 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso TMVI08 Recepción y Pautas de Comportamiento con el Cliente le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de transporte y pautas de comportamiento con el cliente. Con este CURSO TMVI08 Recepción y Pautas...
80 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Si trabaja en el sector del turismo o la hostelería y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la atención al cliente y la calidad del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería...
359 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...
1.453 €
Carval Formacion sl |
Curso online
TEMARIO DEL CURSO ACADÉMICO: 1. Pautas de calidad de servicio y atención y satisfacción al cliente. 2. Tratamiento de las quejas y reclamaciones 3
189 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
1. INTRODUCCIÓN 2. LA COMUNICACIÓN 3. COMUNICACIÓN ÓPTIMA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 4. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN 5. LA COMUNICACIÓN EFICAZ
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Conocimientos básicos sobre la fonética, estructuras lingüísticas de la lengua extranjera del inglés.- Aprender las normas de cortesía, saludos y despedidas.- Aprender a comunicar mensajes sencillos escritos y orales.- Identificar las diferencias socioculturales...
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FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: El curso de Atención Al Cliente en El Proceso Comercial busca a lo largo de las 50 horas que dura conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno se especializa en atención al cliente dentro de la categoría comunicación y obtiene...
650 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Tipologías de clientes, pacientes o usuarios en general 2. Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario 3. Quejas
35 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el mundo de la hostelería y el turismo, más concretamente, en lo relacionado con los aspectos fundamentales del alojamiento, es imprescindible saber cómo gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento...
273 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
Los hoteles cada vez demandan más personal cualificado para prestar sus servicios, que posean buenas capacidades, habilidades y aptitudes para las funciones que tienen que desempeñar.
De entre ellos, el recepcionista de hotel es el encargado de atender...
450 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En la actualidad, se hace imprescindible conocer el concepto de atención al cliente, puesto que en el mundo laboral cualquier empresa requiere establecer una relación con personas que se interesan en los productos y/o servicios de la empresa. En el ámbito...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso de Atención al Cliente con Discapacidad en Transporte de Viajeros le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Atención al Cliente con Discapacidad en Transporte de Viajeros de la Familia Profesional...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso COMT052PO HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA VENDEDORES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT052PO HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE...
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Matrix Formación |
Curso a distancia
El curso M Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor Técnicas de comunicación a clientes/consumidores Herramientas para ejercer
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