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vTutor
vTutor | Curso online
Muchas empresas o proveedores de servicios enfrentan problemas para mantener un flujo constante de clientes. La mayoría decide invertir altos montos de dinero en publicidad que al final no resulta provechoso, y que no genera el retorno esperado. Esta...

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CEE Centro Europeo E-learning
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Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en...
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INSTITUTO HES
INSTITUTO HES | Curso online
Objetivos: Adquirir habilidades sociales y competencia en la comunicación no verbal, comprender nociones fundamentales de psicología relacionadas con la enfermedad, desarrollar habilidades de comunicación interpersonal en entornos sanitarios, reconocer...
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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria enla gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
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119 € 87
Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso online
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.Objetivos: Los alumnos que superen el curso estarán capacitados para realizar todas las actividades comerciales de una...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
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Lectiva.com suma a su oferta formativa el curso de Experto en comunicación y atención al cliente en servicios tanatorios y funerarios en la modalidad a distancia, permitiéndote adaptar tus estudios a tus necesidades y educarte a tu ritmo. Esta formación...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
del servicio La gran importancia del cliente Metodologías para recuperar a los clientes descontentos Estrategias de servicio para empresas de servicios
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1.520 € 380
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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
• Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece.• Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. • Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador• Tener consciencia de la importancia del comercio...
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Cámara de Comercio de Madrid | Curso en Madrid
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.Objetivos: Los alumnos que superen el curso estarán capacitados para realizar todas las actividades comerciales de una...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Grabación de datos ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Disponer los diferentes materiales y espacios de trabajo aplicando criterios de optimización de recursos, las normas de calidad, seguridad y salud en procesos...

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Campus Asegurador
Campus Asegurador | Curso online
El Curso Online de Gestión Estratégica de Clientes de Seguros aborda un aspecto crucial para la supervivencia y el éxito de las compañías aseguradoras en un mercado globalizado y altamente competitivo. Con un enfoque en la maximización del valor del cliente...
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INSTITUTO TM
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Atender las incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones dadas. Definir procedimientos de instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales de acuerdo...
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.En concreto el...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Gestión de archivos ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Conocer las técnicas de archivo documental: los sistemas de clasificación y ordenación así como los procedimientos de acceso, búsqueda, consulta, recuperación...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Conocimientos básicos sobre la fonética, estructuras lingüísticas de la lengua extranjera del inglés.- Aprender las normas de cortesía, saludos y despedidas.- Aprender a comunicar mensajes sencillos escritos y orales.- Identificar las diferencias socioculturales...

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Desarrollar las operaciones de liquidación de los saldos con proveedores y de gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos, realizando las comprobaciones necesarias con la precisión y exactitud requeridas, con el fin de evitar situaciones...
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Interpretar mensajes orales sencillos en inglés, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración. Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración.Producir mensajes...

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FEUGA
FEUGA | Curso en Santiago de Compostela (A Coruña)
Ofrecer a los asistentes los conocimientos y recursos necesarios para anticiparse a la posible salida de clientes, marcarse objetivos reales de no bajas, diseñar planes específicos de retención y desarrollar argumentarios de retención eficaces.

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INENKA BUSINESS SCHOOL
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El centro Inenka Business School, te ofrece un completo temario de educación, con el cual podrás hacer el Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas para que así puedas ejercer...
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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
1. El punto de venta y la superficie comercial2. Marketing en el punto de venta.3. Relaciones entre fabricante y superficies comerciales.4. Normativa aplicable a las superficies comerciales.5. Espacios mínimos, número y dimensión de los pasillos.6. Acceso...
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