Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Este curso proporciona las herramientas y estrategias necesarias para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes, incrementando su satisfacción y lealtad hacia la marca. A través de técnicas de comunicación, análisis de comportamiento y programas...
Gratis
MasterD Davante Escuelas Profesionales |
Curso en Madrid y 49 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...
Precio a consultar
MasterD Davante Profesionales |
Curso en Madrid y 50 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...
Precio a consultar
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 1 sede más
En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprende a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad de Madrid interesados en trabajar en...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Alcalá De Henares (Madrid)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia
de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Madrid y 26 sedes más
MÓDULO 1. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. UF0036 GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid
Gratis
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso en Madrid
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.Objetivos: Los alumnos que superen el curso estarán
capacitados para realizar todas las actividades
comerciales de una...
259 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid y 1 sede más
¿Quieres dominar el lenguaje de la interactividad? Aprende a crear documentos estáticos y dinámicos con herramientas de programación, procesados en el entorno cliente según el diseño establecido.Objetivos: • Diseña páginas web.
• Aprende sobre usabilidad...
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Madrid y 26 sedes más
. Recursos Humanos en Clínicas Veterinarias 3. Calidad y atención al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (I) 1
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
Ceifor Estudios |
Máster en Madrid
La situación económica en España requiere de profesionales que tengan herramientas para cerrar ventas en un escenario difícil. Esos mismos profesionales deben ser expertos en ‘enamorar’ a sus clientes, tenderles la mano y asegurarlos de cara al futuro...
1.500 €
Universidad Rey Juan Carlos |
Máster en Madrid
La Universidad Rey Juan Carlos (URJC) ofrece el Máster en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) con certificaciones de Analista de Negocios, Administrador y Consultor de SalesCloud de Salesforce. Este programa se enfoca en el proceso empresarial...
Precio a consultar
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres dominar el lenguaje de la interactividad? Aprende a crear documentos estáticos y dinámicos con herramientas de programación, procesados en el entorno cliente según el diseño establecido.Objetivos: • Diseña páginas web.
• Aprende sobre usabilidad...
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Madrid y 26 sedes más
. Macroentorno • Factores políticos y legales • Factores socioculturales • Factores económicos • Factores tecnológicos y científicos 2. Microentorno • Clientes
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
SERPROFES |
Curso subvencionado para trabajadores en San Sebastian De Los Reyes (Madrid)
Este curso te enseña a crear la parte visible de una web: lo que el usuario ve y toca (pantallas, botones, menús y formularios). Aprenderás a maquetar con HTML, dar estilo con CSS y añadir interacción con JavaScript. También aprenderás a adaptar la web...
Gratis
Universidad Rey Juan Carlos |
Curso en Madrid
Este Curso de Extensión Universitaria está dirigido a las personas que buscan ejercer su actividad por cuenta ajena o propia en centros, oficinas, despachos, comercios, y departamentos administrativos o comerciales de cualquier tipo de empresa o entidad...
Precio a consultar
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprenderás a realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes
(sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship...
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Madrid y 26 sedes más
. Normativa que regula la tramitación de las reformas de vehículos UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DEL TALLER MECÁNICO 1. Concepto
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
ESIC UNIVERSIDAD |
Máster en Madrid
Objetivos: 1.Adquirirás el Conocimiento Experto de Consumidor.
2.Tendrás conocimiento estratégico: Innovación y Estrategia human-customer Centric.
3.También obtendrás conocimiento especialista: UX, CX, modelo CEM operativo y experiencial.
4.Serás capaz...
19.700 €