¿Qué quieres aprender?
1.730

Cursos de atención al cliente

Llámanos al 900 49 47 47
MasterD Escuelas Profesionales - Hostelería
MasterD Escuelas Profesionales - Hostelería | Curso en Logroño (La Rioja) y 34 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es preparar los contenidos tal y como establece el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal). Los objetivos didácticos son: Gestionar los procesos del departamento de pisos Atender las necesidades del cliente...

Precio a consultar
GRUPO ESNECA
GRUPO ESNECA | Curso online
Objetivos: Permite conocer el turismo y la hostelería, el mercado turística y la distribución turística, la intermediación en la reserva y venta de alojamientos, la legislación general del sector turístico, el departamento de mostrador, el departamento...

560
Campus Training
Campus Training | Curso en A Coruña y 57 sedes más
Objetivos: Conocer cómo funciona el departamento de recepción. Saber sacar adelante las reservas. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación...

2001-3000 €
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso a distancia
. Higiene postural. Ergonomía TEMA 3: CALIDAD EN LOS PROCESOS DE MANICURA Y PEDICURA 3.1. La calidad 3.2. Atención al cliente 3.3. Parámetros de calidad
Descuento Lectiva
296 € 144
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Te permite aprender las características de cada tipo de establecimiento turístico y la estructura organizativa de un hotel, conocer las funciones del personal de conserjería y el night audit y adquirir destrezas gestionando reservas.Requisitos:...
Descuento Lectiva
980 € 315
MasterD Profesionales
MasterD Profesionales | Curso online
¿Te gustaría trabajar como gestor administrativo? En este curso semipresencial aprenderás a comunicarte profesionalmente en otro idioma y adquirirás las habilidades comunicativas para desarrollar con excelencia esta labor profesional con gran salida en...

Precio a consultar
MasterD Escuelas Profesionales
MasterD Escuelas Profesionales | Curso online
Objetivos: Con este curso publicado en Lectiva.com se trabajarán las técnicas de recepción y comunicación, las operaciones administrativas y comerciales (se incluyen las de comercio electrónico), la grabación de datos, la gestión de archivos, el inglés...

Precio a consultar
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA | Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo, el mercado turístico, la intermediación en la reserva, la legislación, el departamento mostrador, el departamento de facturación, las habilidades comunicativas, la atención telefónica, la gestión...
Descuento Lectiva
1.520 € 380
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las principales medidas preventivas que se deben implantar. Adquirir conocimientos acerca de la realización de las habitaciones y del proceso...

159
Ideas Consultora
Ideas Consultora | Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
El sector hostelero es un mercado con una demanda constante y para el mismo se requiere de profesionales altamente calificados es por esta razón que Lectiva.com junto con el centro Ideas Consultora tiene para ofrecerte el Curso Intensivo de Housekeeper...

450
IVA exento
Centro para la cultura y el conocimiento CCC
Centro para la cultura y el conocimiento CCC | Curso online
Si te gustaría saber conservar y embellecer cuerpos, y por eso, te gustaría formarte sobre ello, el Centro para la cultura y el conocimiento CCC te da la oportunidad de lograrlo, ofreciéndote el curso de Tanatopraxia y Tanatoestética. El curso es de...

2.740
Educa projects
Educa projects | Curso en Valencia
El curso de Camarera de Piso ofrece formación completa en limpieza y mantenimiento de habitaciones de hotel. Cubre técnicas para asegurar el confort de los huéspedes, desde limpiar baños y habitaciones hasta preparar camas y reponer artículos de aseo...

1.500
ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona
ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona | Curso online
Lectiva.com pone a tu disposición el MBA & Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos que imparte el ISEB - Instituto Superior europeo de Barcelona, que te aportara las competencias adecuadas para el mejor desarrollo de la función de manera...
Descuento Lectiva
21.900 € 2.800
MasterD Profesionales
MasterD Profesionales | Curso en Huesca y 47 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...

Precio a consultar
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso a distancia
Objetivos: El objetico es que aprendas todos las actividades correspondientes a este sector y poder acceder con más facilidad a un puesto de trabajo en este ámbito.Requisitos: No es necesario ningún requisito.A quién va dirigido: A todas las personas...
Descuento Lectiva
296 € 144
+ IVA
MasterD Escuelas Profesionales - Hostelería
MasterD Escuelas Profesionales - Hostelería | Curso online
El contenido teórico del curso es: 1. Organización y atención al cliente en pisos 2. Control de procesos en pisos 3. Gestión de departamentos

Precio a consultar
Campus Training
Campus Training | Curso online
Objetivos: Los objetivos didácticos del curso de Peluquería y Estilismo de Campus Training son los siguientes: realizar el análisis capilar, para diseñar protocolos de trabajos técnicos y aplicar cuidados capilares estéticos; realizar cambios de color...

2001-3000 €
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico

1.755
MasterD Profesionales
MasterD Profesionales | Curso en Albacete y 47 sedes más
¿Te gustaría trabajar como gestor administrativo? En este curso semipresencial aprenderás a comunicarte profesionalmente en otro idioma y adquirirás las habilidades comunicativas para desarrollar con excelencia esta labor profesional con gran salida en...

Precio a consultar
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
. diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos unidad formativa 3. comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo Módulo 2

799