ENSAL |
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¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Lectiva.com! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante"...
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HAZERTA |
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¡Descubre cómo elevar la excelencia en la atención al cliente y la calidad del servicio con nuestro curso Atención al Cliente y Calidad del Servicio! Disponible a través de la reconocida plataforma Lectiva.com y presentado por el prestigioso centro HAZERTA...
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CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
Comprender la importancia de la atención al cliente en el contexto empresarial y reconocer el impacto que tiene en la satisfacción del cliente y el éxito del negocio.
Desarrollar habilidades efectivas de comunicación verbal, no verbal, telefónica y escrita...
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CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
El objetivo de los módulos es proporcionar conocimientos y habilidades prácticas para abordar los desafíos de la era COVID-19 en el sector turístico. Esto incluye la construcción de burbujas de seguridad y el conocimiento de medidas sanitarias para productos...
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HAZERTA |
Curso online
Este curso aborda la importancia de la calidad y el servicio en el ámbito empresarial y cómo gestionarlos adecuadamente para satisfacer al cliente. Se discuten definiciones clave de calidad y servicio, así como la importancia de los símbolos y la información...
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CEP FRADA |
Curso en El Vendrell (Tarragona) y 1 sede más
¿Buscas completar tu perfil profesional adquiriendo conocimientos en lo que refiere a operaciones auxiliares administrativas? ¡Estás en el sitio indicado! En esta ocasión, Lectiva.com ha sumado a su oferta académica el curso de Operaciones Auxiliares...
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Universidad Externado de Colombia |
Curso en Bogotá (Colombia)
¿Te gustaría desentrañar los secretos detrás de la gestión efectiva de restaurantes y bares? ¿O tal vez aspiras a liderar el departamento de alimentos y bebidas en prestigiosos establecimientos hoteleros? Este Seminario Operación y Administración de Restaurantes...
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Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
A quién va dirigido: TRABAJADORES EN ACTIVO DE CUALQUIER SECTOR
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CAMPUS TRABAJADORES |
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El objetivo del curso es proporcionar conocimientos y habilidades prácticas para transmitir confianza y seguridad en la era COVID-19 en el sector turístico. Esto incluye comprender la jerarquía de necesidades humanas, los factores psicológicos en una...
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HAZERTA |
Curso online
Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades...
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CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
El objetivo de los módulos es proporcionar a los participantes conocimientos y habilidades prácticas en la recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento. Esto incluye comprender el departamento de recepción, sus objetivos, funciones...
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CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
El contenido del módulo se centra en proporcionar conocimientos y habilidades relacionadas con la organización del trabajo y la aplicación de protocolos de atención al cliente en contextos telefónicos y presenciales. También aborda la gestión psicosocial...
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CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.Requisitos: Trabajadores del sector comercio y marketing...
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Estudi Imatge |
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El presente curso oficial de Microsoft trasladará a asistente los conocimientos necesarios para el uso profesional de la herramienta Microsoft Excel 2016.
Este curso está orientado a estudiantes que deseen avanzar en su conjunto de habilidades aprendiendo...
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Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. |
Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
¿Estás buscando una oportunidad para desarrollarte en el área de atención al cliente? Lectiva.com te brinda la solución perfecta para ti, el curso de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (COMT0110) impartido por Aliad Conocimiento y Servicio.
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Integra Technology School |
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Capacítate y supera tus límites con la formación del Webinar "Customer Experience", que se añade al catálogo del Directorio de Lectiva.com y que imparte UADIN Business School, donde te da la oportunidad de mejorar tu nivel de profesionalidad.
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Academia Millenium sll |
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Como profesional de Operaciones Básicas de Restaurante y Bar podrás trabajar como auxiliar o ayudante, tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas de restauración, bares y cafeterías. En los pequeños establecimientos podrás desarrollar tu...
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El contrato de seguros es el corazón de la actividad aseguradora, por lo que todo el funcionamiento de esa actividad depende de la claridad del redactado y de lo justo de las reglas de dicho contrato.
Este curso estudia los elementos del contrato de...
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Academia Millenium sll |
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La atención al cliente es una clave fundamental de la competitividad de las empresas. Los equipos de recursos humanos valoran al personal con este tipo de formación y competencias. Este curso dotará al alumno de las competencias profesionales necesarias...
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Grupo Colon-IECM |
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Desde Grupo Colón-IECM estamos orgullosos de presentaros la nueva convocatoria de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo de formación oficial para personas con necesidades formativas especiales.Objetivos: Como entidad, hemos decidido participar...
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