Femarec |
Curso en Barcelona
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...
Gratis
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso en Madrid
El objetivo de este curso es proporcionar a los alumnos una visión especializada de los múltiples aspectos den la distición de los diferentes tipos de vinos.Objetivos: Al final de este curso, los alumnos serán capaces de:
Apreciar y conocer las diferentes...
3.300 €
Universidad Externado de Colombia |
Curso en Bogotá (Colombia)
Con este curso el empresario hotelero dispondrá de información clave con el fin de ayudarle en la reactivación de su negocio a través de conceptos aplicables a la nueva realidad que le permitirán: entender al cliente de hoy, cómo preparar su producto...
Precio a consultar
Acción 90 |
Curso en Barcelona
Estos estudios capacitan para llevar a cabo tareas auxiliares de comercialización, merchandising y almacenamiento de productos y mercancías, así como organizar los procedimientos administrativos de esta actividad.
Pueden acceder a este programa de formación...
Gratis
Grupo Iforma |
Curso en Sevilla
CURSO ATENCIÓN AL CLIENTE CONSUMIDOR O USUARIO
Curso gratuito para desempleados con una duración de 460h.
Para más información contacte con nosotros a través de nuestro WhatsApp 601 32 13 95 o a través de este enlace: https://sites.google.com/iforma.es/uteci
Gratis
Geamind |
Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...
595 €
IVA inc.
CURSOLINE |
Curso en Bilbao (Vizcaya) y 7 sedes más
Requisitos: Los temas que se tratarán, se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias objeto de estudio.
1.560 €
CURSOLINE |
Curso en Bilbao (Vizcaya) y 7 sedes más
Requisitos: De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación.
1.560 €
Inetcom Internacional |
Curso en Cáceres
. Expresión corporal. MÓDULO IV. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE. Tema 19. La calidad de servicio. ¿Qué es calidad? Tema 20. Atención al cliente. Tema
Precio a consultar
Implika |
Curso en Murcia y 9 sedes más
Objetivos: Acoger, orientar e informar a los clientes.
Apoyar y ayudar en el desarrollo de cualquier acto.
Trabajar siguiendo las normas de protocolo.
Tener habilidades de comunicación.
Realizar actividades de relaciones públicas y gestión de eventos...
Precio a consultar
Escuela de Comercio y Alimentación Freshco |
Curso en Madrid
La realización de operaciones de elaboración de productos de panadería y bollería, consiguiendo los objetivos de producción y calidad establecidos, respetando en todo momento la normativa vigente técnico-sanitaria, ambiental y de seguridad e higiene en...
750 €
Escuela de Comercio y Alimentación Freshco |
Curso en Madrid
Como Dependiente de Frutas y Hortalizas deberás conocer las técnicas de venta, recomendar y asesorar a los clientes sobre el surtido de la sección, tanto a nivel de su calidad y frescura como a nivel de ofertas y precios, montar y desmontar la parada...
235 €
CURSOLINE |
Curso en Alcorcón (Madrid)
MÓDULO 1: Estructura del mercado turístico MÓDULO 2: Viajes y turismo MÓDULO 3: Alojamientos turísticos. MÓDULO 4: Comunicación, atención y calidad
Precio a consultar
E-form |
Curso en Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
Curso preparatorio para superar con éxito las pruebas para el acceso al puesto de auxiliar administrativo del servicio canario de salud
85 €
Cambra de Comerç de Sabadell |
Curso en Sabadell (Barcelona)
Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .
156 €
IVA exento
Edisur |
Curso en Granada
. - Calidad de servicio y atención al cliente. - Anexo I. Información y recursos turísticos. * TEMARIO PRÁCTICO DE HORIZONTEL * MANUALES INFORMÁTICA: - Manual
Precio a consultar
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora de trabajar con los clientes.Objetivos: • Modernizar...
Precio a consultar
CERTIFICA |
Curso en Madrid
Este es un curso con numerosas salidas profesionales ya que todas las empresas necesitan personal Administrativo, para llevar un orden en la clasificación de los documentos, controlar el material de oficina, atender al público y un sin fin de tareas más...
990 €
Escuela de Comercio y Alimentación Freshco |
Curso en Madrid
Organizar y controlar la recepción y almacenamiento de materias primas y productos auxiliares de carnicería, controlando y registrando pesos y cantidades para su posterior distribución interna.Realizar correctamente las operaciones de acondicionamiento...
705 €
Lidercom |
Curso en Venado Tuerto (Argentina)
Lectiva.com en conjunto con el centro Lidercom tiene a tu disposición el curso de Recepcionista de Hoteles con el cual podrás adquirir todos los entendimientos elementales o complejos en el sector de la atención a clientes en hoteles. Con este curso dictado...
Precio a consultar