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Cursos de atencion quejas reclamaciones

Llámanos al 900 49 47 47
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Lograr la satisfacción del cliente en la prestación de un servicio y/o producto, mejorando la imagen de empresa y transformar al cliente en prescriptor. • Obtener una sistematización en el tratamiento de las reclamaciones y quejas. • Adquirir...

Precio a consultar
EFA CAMPOMAR.
EFA CAMPOMAR. | Curso en Roquetas De Mar (Almería)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

501-1000 €
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad. Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente. Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...

Precio a consultar
Geamind
Geamind | Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...

595
IVA inc.
SDS training
SDS training | Curso en Madrid
Objetivos: El principal objetivo es dotar a los profesionales que tienen trato directo con los clientes de las herramientas suficientes para garantizar un trato excelente, conocer y valorar al cliente, los aspectos psicológicos de las relaciones interpersonales...

301-500 €
Preparadores
Preparadores | Curso en Madrid
Objetivos: El curso te preparará de manera teórico-práctica en todos los pasos de los procesos de una venta. Conocerás las habilidades necesarias de un buen vendedor, aprenderás técnicas de recepción del cliente, escucha activa y detección de sus necesidades...

Precio a consultar
Edisur
Edisur | Curso en Granada
Requisitos: Buena presencia. Ser mayor de 16 años.

Precio a consultar
Lidercom
Lidercom | Curso en Venado Tuerto (Argentina)
En Lectiva también ofertamos cursos de administración empresarial, en esta ocasión te presentamos el curso en Gestión de PyMEs impartido por Lidercom. Es un hecho el que un administrador de empresas cuenta con grandes habilidades y estrategias para la...

Precio a consultar
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. | Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
¿Estás buscando una oportunidad para desarrollarte en el área de atención al cliente? Lectiva.com te brinda la solución perfecta para ti, el curso de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (COMT0110) impartido por Aliad Conocimiento y Servicio. En...

Gratis
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios requisitos previos para poder realizar esta formación.

156
+ IVA
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Gestión de Quejas y Reclamaciones

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Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Atención al Cliente y Calidad en el Servicio

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Geamind
Geamind | Curso en Alcorcón (Madrid)
Atención al cliente con técnicas de Coaching

595
IVA inc.
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Gestión de Quejas y Reclamaciones

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Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Atención al Cliente y Calidad en el Servicio

Precio a consultar
Geamind
Geamind | Curso en Alcorcón (Madrid)
Atención al cliente con técnicas de Coaching

595
IVA inc.
Orbita Gironina, S.L.
Orbita Gironina, S.L. | Curso en Girona
Controlador de acceso

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Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Gestión de Quejas y Reclamaciones

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SDS training
SDS training | Curso en Madrid
Curso de Atención Telefónica y Trato Al Cliente. Solo dirigido a Empresas

301-500 €