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Cursos de atención al cliente

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
MÓDULO 1. TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA VENTA Y LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL 1. CONCEPTO DE VENTA Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL2. La venta empresarial como actividad de marketing3. Marketing operacional...

1.400
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
MÓDULO 1. TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA VENTA Y LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL 1. CONCEPTO DE VENTA Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL2. La venta empresarial como actividad de marketing3. Marketing operacional...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso online
Objetivos: Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla a partir de las necesidades de la empresa. Conocer la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente. Saber...

1.400
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
MÓDULO 1. TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA VENTA Y LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL 1. CONCEPTO DE VENTA Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL2. La venta empresarial como actividad de marketing3. Marketing operacional...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso online
MÓDULO 1. TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA VENTA Y LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL 1. CONCEPTO DE VENTA Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL2. La venta empresarial como actividad de marketing3. Marketing operacional...

1.400
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Máster a distancia
PARTE 1. ORGANIZACIÓN COMERCIALUNIDAD FORMATIVA 1. UF1723 DIRECCIÓN Y ESTRATEGIAS DE VENTAS E INTERMEDIACIÓN COMERCIALUNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO ECONÓMICO DEL COMERCIO Y LA INTERMEDIACIÓN COMERCIAL1. El sector...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
MÓDULO 1. TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA VENTA Y LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL 1. CONCEPTO DE VENTA Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL2. La venta empresarial como actividad de marketing3. Marketing operacional...

1.400
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Requisitos: Para la matriculación en esta acción formativa no es necesario cumplir ningún requisito.A quién va dirigido: Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.

1.200
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Requisitos: Para la matriculación en esta acción formativa no es necesario cumplir ningún requisito.A quién va dirigido: Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.

1.200
DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.Requisitos: No tiene requisitos...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales.Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
1. Presentación 2. Anatomía 2.1. Generalidades 2.2. El canal óseo del parto 2.2.1. Huesos 2.2.2. Articulaciones 2.2.3. Estrechos y diámetros 2.2.4. Planos de Hodge 2.3. Tipos de pelvis 2.4. El canal blando del parto 2.4.1....

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
INTRODUCCIÓN MÓDULO 1. CUIDADOS DE ENFERMERÍA A LA MUJER EN RELACIÓN CON LA SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA 1. Salud sexual y reproductiva de la mujer 1.1. Conceptos de salud sexual y reproductiva de la mujer 1.2. Indicadores de...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: ""- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad. - Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios. - Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área. - Observa cómo implantar normas de calidad en...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
El Instituto Europeo de Formación y Cualificación junto a lectiva.com te presenta el Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo, que te aportara las competencias necesarias para el desarrollo en tus funciones de forma profesional...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Los recepcionistas están en continuo contacto con clientes debido a esto tienen que contar con las técnicas necesarias para darle la bienvenida al cliente, si estas en busca de una formación que te capacite para realizar esta tarea Lectiva junto al Instituto...

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso online
Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes: Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno. Conocer en profundidad el perfil de los...

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YaEstudio
YaEstudio | Curso online
A quién va dirigido: El curso va dirigido a todas aquellas personas que quieran hacer del área del Comercio y Marketing su profesión así como a cualquier empresario o estudiante que quiera formarse en este campo. Este programa es ideal para cualquier...

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YaEstudio
YaEstudio | Curso online
Objetivos: Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios.Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el...

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